Hướng dẫn bạn các bước rút tiền không cần thẻ ACB nhanh chóng

Ngân hàng ACB đã giới thiệu tính năng mới mang tên “Rút tiền không cần thẻ ACB,” mở ra cho khách hàng một cách thuận lợi để thực hiện giao dịch mà không cần mang theo thẻ ngân hàng.

Rút tiền không cần thẻ ACB như thế nào?

Tính năng này, thực chất, là Cash by code, một ứng dụng đặc biệt mà ACB triển khai gần đây. Cash by code cho phép chủ thẻ rút tiền hoặc chuyển tiền từ thẻ ghi nợ hoặc thẻ trả trước của mình đến người nhận tiền, ngay cả khi cả hai đối tác không cần phải sử dụng thẻ ngân hàng.

Quá trình thực hiện giao dịch này rất đơn giản và có thể được tiến hành thông qua ba kênh chính: máy ATM/CDM ACB trên toàn hệ thống, ACB ONE (bao gồm cả phiên bản trang web và ứng dụng). Điều đặc biệt là giao dịch rút tiền có thể được thực hiện tại bất kỳ máy ATM/CDM ACB nào trên toàn hệ thống.

Đây không chỉ là một tính năng mới mà ACB giới thiệu, mà còn là một phần của các ứng dụng như ACB Mobile Banking, ACB Online Banking và ATM/CDM ACB. Điều này mang lại cho khách hàng một trải nghiệm hiện đại và tiện lợi, đồng thời vẫn đảm bảo mức độ an toàn cao trong quá trình giao dịch.

Lợi ích khi rút tiền không cần thẻ ACB

Lợi ích của việc sử dụng Cash by code khi rút tiền không cần thẻ ACB không chỉ là một bước tiến mới mẻ mà còn mang đến cho khách hàng nhiều trải nghiệm tuyệt vời và lợi ích đáng kể:

• Tiện lợi Tối Đa: Cash by code giúp khách hàng dễ dàng thực hiện giao dịch rút hoặc chuyển tiền trên mọi cây ATM chỉ với một chiếc điện thoại di động. Ngay cả khi quên mang theo thẻ, khách hàng vẫn có thể thực hiện giao dịch một cách thuận tiện.
• Chuyển Tiền Nhanh Chóng: Tính năng này hỗ trợ khách hàng trong việc chuyển tiền cho người thân và bạn bè một cách nhanh chóng, với thủ tục đơn giản. Điều này giúp tối ưu hóa quá trình chuyển tiền và tiết kiệm thời gian của khách hàng.
• Bảo Mật Cao: Giao dịch qua Cash by code được thiết kế với mức độ bảo mật tối ưu. Việc xác minh bằng mã hai chiều giúp đảm bảo tính an toàn và riêng tư của khách hàng trong quá trình giao dịch. Khách hàng có thể yên tâm về sự an toàn của thông tin cá nhân.

Điều kiện để sử dụng tính năng Cash by code – rút tiền không cần dùng thẻ ACB

Để tận dụng tính năng rút tiền không cần sử dụng thẻ ACB, khách hàng cần tuân theo một số điều kiện quy định bởi ngân hàng. Những điều kiện này không chỉ là cơ sở để ngân hàng xác nhận danh tính mà còn đảm bảo tính an toàn trong quá trình giao dịch. Chi tiết như sau:

Điều Kiện Chủ Thẻ:

• Người chuyển tiền phải là chủ thẻ ghi nợ nội địa/quốc tế hoặc thẻ trả trước quốc tế.
• Thẻ phải đang có hiệu lực và hoạt động bình thường.

Thông Tin Nhận Diện Khách Hàng:

• Người nhận tiền phải cung cấp đầy đủ thông tin nhận diện, bao gồm CMND/CCCD/Hộ chiếu và số điện thoại liên hệ.
• Số CMND/CCCD/Hộ chiếu và số điện thoại nhập tại các kênh tạo Cash by Code phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trong hệ thống của ngân hàng ACB.

Nơi Thực Hiện Giao Dịch: Giao dịch chỉ có thể được thực hiện tại các cây ATM/CDM thuộc hệ thống của ngân hàng ACB.

Tình Trạng Thẻ: Để sử dụng tính năng Cash by Code, thẻ cần đảm bảo các điều kiện sau:

• Issuing Status = ACC OK
• Card Status = Card OK
• Plastic = Ready

Hướng dẫn các bước rút tiền không cần thẻ ACB

Hướng dẫn quy trình rút tiền không cần thẻ ACB được thực hiện theo các bước chi tiết sau đây:

Bước 1: Khách hàng khởi tạo mã rút tiền thông qua ứng dụng hoặc trang web ACB ONE, hoặc tại các máy ATM/CDM thuộc hệ thống ACB. Thông tin cần chuẩn bị bao gồm số điện thoại của người nhận, số CMND/CCCD/Hộ chiếu, và số tiền cần rút.

Bước 2: Khách hàng di chuyển đến cây ATM/CDM ACB gần nhất để thực hiện giao dịch rút tiền.

Bước 3: Trên màn hình máy ATM/CDM, khách hàng chọn tính năng “Rút tiền không cần thẻ”.

Bước 4: Nhập mã rút tiền gồm 8 số đã được tạo và sau đó chọn số tiền muốn rút.

Bước 5: Hoàn tất thông tin theo yêu cầu. Hệ thống sẽ xác thực và gửi mã OTP SMS qua số điện thoại cho khách hàng để xác nhận giao dịch thành công.

Bước 6: Khách hàng nhập mã OTP SMS để xác nhận rút tiền.

Bước 7: Giao dịch thành công, và khách hàng có thể nhận tiền từ cây ATM/CDM.

Hạn mức rút tiền không cần thẻ ACB

Tương tự như các giao dịch rút tiền thông thường, khi sử dụng tính năng Cash by code, khách hàng chỉ có thể rút tiền trong hạn mức nhất định. Hạn mức này có thể thay đổi tùy theo thời điểm và chỉ áp dụng cho giao dịch Cash by code.

* Lưu ý rằng mỗi loại thẻ sẽ có hạn mức rút tiền tối đa khác nhau.

Cần lưu ý điều gì khi sử dụng tính năng Cash by code của ACB

Khi sử dụng tính năng Cash by code của ACB để thực hiện giao dịch rút tiền không cần thẻ, khách hàng cần nhớ đến một số điều quan trọng như sau:

• Địa Điểm Thực Hiện Giao Dịch: Giao dịch này chỉ thực hiện được tại các cây ATM thuộc hệ thống của ACB và không thể thực hiện ở các ATM của các ngân hàng khác.
• Hiệu Lực của Mã Rút Tiền: Mã rút tiền chỉ có hiệu lực trong khoảng thời gian 24 giờ. Sau thời gian này, mã sẽ trở nên vô hiệu và không thể sử dụng.
• Chính Xác Khi Nhập Mã Rút Tiền: Cần nhập mã rút tiền chính xác, vì nếu sai quá 3 lần, số tiền muốn rút sẽ bị phong tỏa và tự động hoàn trả vào tài khoản.
• Giới Hạn Sai Mã OTP: Nếu vượt quá số lần nhập sai mã OTP cho phép, khách hàng phải thực hiện lại giao dịch và sử dụng mã cash code 8 chữ số đầy đủ.
• Phí Giao Dịch: Có một phí thực hiện giao dịch là 5.500 VNĐ/giao dịch chuyển tiền.
• Loại Thẻ Áp Dụng: Tính năng Cash by code chỉ áp dụng cho các loại thẻ như: Thẻ ghi nợ quốc tế, thẻ ghi nợ nội địa (ngoại trừ thẻ Visa Business Debit cho khách hàng doanh nghiệp) và thẻ trả trước quốc tế (bao gồm cả thẻ chính và thẻ phụ).
• Hủy Giao Dịch: Sau khi giao dịch chuyển tiền đã được tạo thành công và tài khoản thanh toán đã bị trừ tiền, người chuyển tiền không thể hủy giao dịch. Hủy giao dịch chỉ được thực hiện trong trường hợp rút tiền không thành công do lỗi từ hệ thống ACB.

Tính năng rút tiền không cần thẻ ACB mang lại cho khách hàng trải nghiệm tiện lợi, nhanh chóng và hiện đại. Hy vọng những hướng dẫn trên sẽ giúp quý khách sử dụng tính năng này một cách dễ dàng và an toàn.

Thông tin được biên tập bởi: ACB-WIN