Hotline ngân hàng OCB hỗ trợ khách hàng bất cứ khi nào. Khi khách hàng gặp phải vấn đề nào có liên quan đến sản phẩm dịch vụ của ngân hàng OCB, ATM… khách hàng có thể liên lạc qua số hotline để được tư vấn tốt nhất. Dưới đây là số điện thoại ngân hàng Phương Đông OCB mà ACB Win muốn chia sẻ đến các bạn.
Contents
OCB là ngân hàng gì?
Chắc hẳn, so với các ngân hàng trên thị trường thì OCB là cái tên khá xa lạ với mọi người. Do đó, hiện vẫn còn nhiều không biết ocb là ngân hàng gì. Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông có tên tiếng Anh là Orient Commercial Joint Stock Bank, cái tên này còn được gọi là Oricombank hay OCB. Đây là một Ngân hàng thương mại cổ phần tại Việt Nam. Ngân hàng TMCP Phương Đông thành lập vào ngày 10/06/1996. Trải qua hơn 23 năm hoạt động và phát triển, hiện nay ngân hàng OCB có hơn 200 đơn vị kinh doanh phân bố khắp các tỉnh thành trên cả nước, các trung tâm kinh tế trọng điểm trên cả nước. Ngân hàng OCB được đánh giá là một trong những ngân hàng có tốc độ tăng trưởng tốt và ổn định trong hệ thống ổ chức tài chính tại Việt Nam.
Trong vòng 5 năm trở lại đây, ngân hàng OCB được đánh giá là một trong những ngân hàng phát triển vượt bậc nhất. Mục tiêu của ngân hàng OCB hướng tới là trở thành Top những ngân hàng thương mại cổ phần lớn nhất trên thị trường Việt Nam, và ngân hàng OCB đang từng bước thực hiện điều đó.
Xem thêm video:
Số hotline ngân hàng OCB
Khi cần giải đáp mọi thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng OCB, khách hàng có thể liên hệ đến số tổng đài của ngân hàng để được hỗ trợ:
- Hotline OCB (Việt Nam): 1800 6678 (Miễn phí 24/7)
- Hotline OCB (Quốc tế): (84) 28 7305 6678
Khi gọi đến số hotline của ngân hàng OCB, khách hàng bấm phím chức năng theo hướng dẫn sau:
- Thông báo mất thẻ, khóa thẻ, khóa dịch vị ngân hàng điện tử khẩn cấp: Nhấn phím 1
- Hỗ trợ về thẻ: Nhấn phím 2
- Hỗ trợ về dịch vụ ngân hàng điện tử và dịch vụ tài khoản: Nhấn phím 3
- Sản phẩm dịch vụ khác: Nhấn phím 4
Tổng đài viên của ngân hàng sẽ trực 24/7, bạn có thể liên lạc bất cứ khi nào để được giải đáp các thắc mắc, tư vấn, phản ánh về chất lượng dịch vụ… Nếu khách hàng đang sử dụng dịch vụ của ngân hàng ở nước ngoài thì hãy gọi số hotline quốc tế.
Lưu ý: Để được hỗ trợ nhanh chóng, khi gọi đến số hotline, khách hàng nên gọi bằng số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng OCB.
Trung tâm Dịch vụ Khách hàng 24/7 của OCB sẽ hỗ trợ khách hàng các dịch vụ sau:
Dịch vụ khẩn cấp
- Thông báo mất thẻ
- Khóa thẻ
- Khóa tài khoản đăng nhập ngân hàng điện tử (Ebanking)
- Khóa tính năng giao dịch trực tuyến – Thẻ quốc tế
Dịch vụ thẻ
- Mở khóa PIN
- Khóa/Mở khóa tính năng giao dịch trực tuyến – Thẻ quốc tế
- Cập nhật chế độ VIP – Thẻ quốc tế
- Đăng ký trả góp lãi suất 0% – Thẻ tín dụng quốc tế
- Đăng ký mở thẻ thẻ tín dụng quốc tế
Dịch vụ Self Service – khách hàng tự phục vụ
- Khóa thẻ
- Khóa tài khoản đăng nhập ngân hàng điện tử (Ebanking)
- Tra cứu hạn mức thẻ tín dụng, dư nợ sao kê thẻ tín dụng
- Tra cứu số dư tài khoản thanh toán
- Tra cứu số dư, kỳ hạn, lãi suất, ngày mở và ngày đáo hạn tiền gửi tiết kiệm
- Tra cứu dư nợ, tổng quá hạn gốc, tổng quá hạn lãi, ngày đáo hạn tiền vay
Để sử dụng dịch vụ Self Service, khách hàng hãy gọi điện đến số Tổng đài OCB bằng số điện thoại đăng ký với ngân hàng OCB và thực hiện theo các bước hướng dẫn của hệ thống.
Tra cứu thông tin
- Tra cứu về số dư tài khoản
- Tra cứu các thông tin giao dịch: Tiền gửi, tiền vay, thẻ, ngân hàng điện tử…
Dịch vụ khác
- Cung cấp các thông tin về sản phẩm dịch vụ, chính sách ưu đãi, chương trình khuyến mại
- Hướng dẫn cách đăng ký và sử dụng dịch vụ của ngân hàng OCB
- Tiếp nhận và giải quyết các góp ý, thắc mắc, khiếu nại về chương trình khuyến mại, sản phẩm dịch vụ mà ngân hàng OCB đang cung cấp
- Tiếp nhận và giải quyết các góp ý, phàn nàn về thái độ phục vụ của cán bộ nhân viên
Đổi số điện thoại ngân hàng OCB Phương Đông tại TP.HCM, Hà Nội và các tỉnh khác
Khách hàng của ngân hàng OCB ở Hà Nội, TP HCM và các tỉnh thành khác cũng có thể liên hệ hoặc đến các chi nhánh/PGD để được giải quyết nhanh nhất. Với các số dưới đây, chúng ta có thể Đổi số điện thoại ngân hàng OCB Phương Đông ngay tại nhà.
Sô tổng đài ngân hàng OCB tại TP HCM
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số điện thoại |
| PGD Củ chi | 198 Tỉnh lộ 8, Khu Phố 2, Thị trấn Củ Chi, Huyện Củ Chi, Tp. HCM | (028) 37.925.443 |
| PGD Hóc Môn | 56/1 Lý Thường Kiệt, thị Trấn Hóc Môn, huyện Hóc Môn, Tp. HCM | (028) 37.106.690 – (028) 37.106.691 |
| CN Thủ Đức | 751A Kha Vạn Cân, Phường Linh Tây, Quận Thủ Đức, Tp. HCM | (028) 37.220.863 – (028) 37. 225.509 |
| CN Phú Nhuận | 146 Lê Văn Sỹ , Phường 10, Quận Phú Nhuận, Tp. HCM | (028) 39.910.634 |
| PGD Gò Vấp | 588 Phan Văn Trị, Phường 7, Quận Gò Vấp, Tp. HCM | (028) 39.895.721 |
| CN Gia Định | 24C Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, Tp. HCM | (028) 35.511.855 |
| CN Tân Bình | 435G – 435H Hoàng Văn Thụ, Phường 4 , Quận Tân Bình, Tp. HCM | (028) 38.112.399 |
| CN Bến Thành | Một phần tầng trệt Tòa nhà Golden Tower, số 06 Nguyễn Thị Minh Khai, phường Đa Kao | (028) 39.153.973 – (028) 39.153975 |
| PGD Thủ Thiêm | 14-16 Trần Não, Quận 2, Tp. HCM | (028) 37.402.592 |
Tổng đài ngân hàng OCB tại Hà Nội
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số điện thoại |
| PGD Nguyễn Trãi | 240 Nguyễn Trãi, Quận Từ Liêm, Tp. Hà Nội. | (024) 35.544.386 |
| CN Hà Nội | 28 Cát Linh, Phường Cát Linh, Quận Đống Đa, Tp. Hà Nội | (024) 39.361.033 |
| CN Cầu Giấy | Tầng 1 và Tầng 2 – Số 69 Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội | 18006678 |
| CN Thăng Long | 66A phố Trần Hưng Đạo, Phường Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Tp. Hà Nội. | (024) 39.413.121 – (024) 39.413.122 |
Tổng đài ngân hàng OCB tại các tỉnh thành ở Việt Nam
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số điện thoại |
| CN Cần Thơ | 14-16B Hòa Bình, Phường An Cư, Quận Ninh Kiều- Tp.Cần Thơ, Tỉnh Cẩn Thơ | (0292) 3.829.152 |
| CN Trung Việt | 34-36 Quang Trung, Phường Thạch Thang, Quận Hải Châu, Tp. Đà Nẵng | (0236) 3.887.899 |
| CN Hải Phòng | 83 Trần Phú, Phường Lương Khánh Thiện, Quận Ngô Quyền, Tp. Hải Phòng | (225) 3.515.666 |
| CN Khánh Hòa | 89 – 89 A Yersin, Phường Phương Sài, Tp. Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa. | (0258) 3.820.883 |
| CN Quảng Ninh | 607 Lê Thánh Tông, Phường Bạch Đằng Tp. Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh | (0203) 3.619.199 |
| CN Thanh Hóa | 06 – 07 Khu nhà Thương mại, Phố Phan Chu Trinh, Tp. Thanh Hóa, Tỉnh Thanh Hóa | (0237) 3.729.771 |
| CN Bà Rịa Vũng Tàu | 148 Lê Hồng Phong, Phường 4, Tp.Vũng Tàu, Tỉnh Bà Rịa- Vũng Tàu. | (0254) 3.628.629 |
| CN Kiên Giang | 281-283 Đường Nguyễn Trung Trực, Phường Vĩnh Lạc, Tp. Rạch Giá, Tỉnh Kiên Giang | (0297) 3.941.966 |
Việc nắm rõ số điện thoại ngân hàng OCB sẽ giúp khách hàng chủ động hơn trong việc kết nối với ngân hàng khi cần được tu vấn, giải đáp các vấn đề liên quan đến sản phẩm dịch vụ mà ngân hàng OCB đang cung cấp.
