Số điện thoại ngân hàng HSBC chăm sóc khách hàng

HSBC là ngân hàng thương mại có vốn sở hữu nước ngoài, do đó HSBC rất chú trọng vào vấn đề nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Đặc biệt là mảng dịch vụ giao dịch trực tuyến đã được phía nhà đầu tư hoàn thiện với sản phẩm Ngân hàng trực tuyến cùng với hệ thống hotline ngân hàng HSBC, đáp ứng đầy đủ nhu cầu giao dịch của khách hàng. Vậy số điện thoại ngân hàng HSBC là gì? Hãy cùng ACB Win tìm hiểu trong bài viết sau đây.

Vài nét về ngân hàng HSBC

Năm 1870, HSBC mở văn phòng giao dịch đầu tiên tại Sài Gòn (ngày nay là TP. Hồ Chí Minh). Tháng 8 năm 1995, chi nhánh văn phòng tại thành phố Hồ Chí Minh được cấp phép hoạt động, cung cấp đầy đủ các dịch vụ tài chính ngân hàng. HSBC khai trương chi nhánh văn phòng thứ hai tại Hà Nội và thành lập Văn phòng Đại diện tại Cần Thơ năm 2005.

Ngày 01 tháng 01 năm 2009, HSBC khai trương ngân hàng 100% vốn đầu tư nước ngoài và trở thành ngân hàng nước ngoài đầu tiên đưa ngân hàng con đi vào hoạt động tại thị trường Việt Nam. Ngân hàng mới có tên gọi là Ngân hàng TNHH một thành viên HSBC (Việt Nam) thuộc 100% sở hữu của Ngân hàng Hồng Kông và Thượng Hải.

Với hơn 150 năm kinh nghiệm hoạt động trên thị trường Việt Nam, Ngân hàng HSBC cung cấp đầy đủ các dịch vụ như: Dịch vụ ngân hàng Doanh nghiệp, Dịch vụ tài chính cá nhân và Quản lý tài sản, Dịch vụ ngoại hối và thị trường vốn, Dịch vụ quản lý thanh khoản và Tiền tệ toàn cầu…

Hotline ngân hàng HSBC

Nếu cố bất cứ các thắc mắc nào cần giải đáp trong quá trình sử dụng dịch vụ của ngân hàng HSBC, khách hàng có thể liên hệ đến số điện thoại chăm sóc khách hàng HSBC để được hỗ trợ sớm nhất.

Khách hàng cá nhân

• Miền Nam: 028 37 247 247
• Miền Bắc: 024 62 707 707

Thời gian họat động: Từ 8h-22h hàng ngày.

Chủ thẻ tín dụng Bạch Kim

Đối với khách hàng là Chủ thẻ tín dụng HSBC Platinum, khách hàng hãy liên hệ đến số hotline dưới đây để được ưu tiên hỗ trợ vướng mắc: 028 37 247 248

Thời gian hoạt hoạt động: 24/7

Khách hàng Premier

Đối với Khách hàng HSBC Premier hãy liên hệ đến hotline sau: 028 37 247 666

Thời gian hoạt động: 24/7

Tổng đài HSBC tại Hà Nội, TP HCM và các tỉnh 

Ngoài các số tổng đài trên, tại mỗi chi nhánh của ngân hàng HSBC cũng đều có số điện thoại để khách hàng có thể liên hệ

Tổng đài HSBC tại Hà Nội

Chi nhánh	Địa chỉ	Số điện thoại
PGD Phan Chu Trinh	23 Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, Hà Nội	024 3933 3189
PGD Giảng Võ	185 P. Giảng Võ, Chợ Dừa, Ba Đình, Hà Nội	024 6270 7707
PGD Lê Đức Thọ	Lô A1-8, Nam Từ Liêm, Hà Nội	024 3227 2040
CN Lê Văn Lương	Trung Hòa Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội	024 3933 3189

Tổng đài HSBC tại TP HCM 

Chi nhánh	Địa chỉ	Số điện thoại
Chi Nhánh Metropolitan	Tòa Nhà Metropolitan, 235 Đồng Khởi, Phường Bến Nghé, Quận 1	028 3724 7247
Phòng Giao Dịch Thảo Điền	L1-20 + L1-21 + L1.I03 + L.1.I.05 Khu Trung tâm thương mại Pearl Center, tòa nhà Thảo Điền Pearl, số 12 Quốc Hương, Phường Thảo Điền, Quận 2	(028)35203483
CN Lê Đại Hành	Flemington Tower, 182 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh	028 3724 7247
Quận 8	106 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 8, Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh	028 3829 2288
PGD Điện Biên Phủ	473 Điện Biên Phủ, Phường 25, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh	028 3829 2288
PGD Nguyễn Văn Trỗi	106 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 8, Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh	028 3829 2288

Tổng đài HSBC tại các tỉnh

Chi nhánh	Địa chỉ	Số điện thoại
CN Đà Nẵng	Phòng 2, tầng 1, Tòa nhà văn phòng số 01 Nguyễn Văn Linh, Phường Bình Hiên, Quận Hải Châu
CN Bình Dương	35 Phú Lợi, Thủ Dầu Một, Bình Dương	028 3544 9151

Hướng dẫn sử dụng Hotline HSBC

Khi gọi đến số điện thoại ngân hàng HSBC, khách hàng sẽ nhận được phản hồi sau: “Chào mừng Quý khách đến với Ngân Hàng HSBC. Để sử dụng tiếng Việt, hãy nhấn phím 1. Để sử dụng tiếng Anh, hãy nhấn phím 2”

Sau đó, tùy vào mục đích của khách hàng mà ấn các phím chức năng khác nhau.

Trên đây là số điện thoại ngân hàng HSBC mà ACB Win muốn chia sẻ đến các bạn. Hãy lưu lại số hotline  của ngân hàng HSBC để sử dụng trong các trường hợp cần sự trợ giúp của ngân hàng. Ngân hàng HSBC không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.