Tổng đài Bắc Á không chỉ là nơi tư vấn, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của ngân hàng. Khi bạn gặp sự cố về tài khoản ngân hàng, thẻ ngân hàng…thì đều có thể liên hệ để được hỗ trợ giải đáp. Nếu bạn chưa hiểu rõ về số điện thoại ngân hàng Bắc Á, hãy theo dõi bài viết chia sẻ dưới đây của ACB Win nhé.
Contents
Đôi nét về ngân hàng Bắc Á
Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á (Bac A Bank) được thành lập vào năm 1994 với Hội Sở Chính đặt tại tỉnh Nghệ An.
Trải qua 25 năm phát triển, Bắc Á đã trở thành một trong những ngân hàng thương mại cổ phần kinh doanh lành mạnh, hiệu quả và là địa chỉ tin cậy của rất nhiều khách hàng.
Bac A Bank hiện đã mở rộng hơn 100 điểm giao dịch nằm tại các tỉnh/thành phố lớn trên cả nước. Đồng thời ngân hàng cũng đã xây dựng một nền tảng vững chắc về chất lượng phục vụ khách hàng với giải pháp tài chính toàn diện.
Cũng giống như rất nhiều các ngân hàng khác, ngân hàng Bắc Á rất chú trọng đến dịch vụ chăm sóc khách hàng, vì thế từ năm 2012 Bắc Á Bank đã chính thức đi vào hoạt động số điện thoại chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng tốt hơn.
Số hotline ngân hàng Bắc Á
Số điện thoại ngân hàng Bắc Á
Để nâng cao chất lượg chăm sóc khách hàng, từ 24/12/2012, Bắc Á Bank đã chính thức đưa vào hoạt động số hotline chăm sóc khách hàng là:
- 1800 588 828
Khi khách hàng gọi điện đến số hotline trên sẽ không phải trả bất cứ một khoản phí nào
Số tổng đài – Hotline của ngân hàng Bắc Á hoạt động 24/24 nhằm tiếp nhận nhanh chóng các thông tin của khách hàng và kịp thời xử lý các vấn đề:
- Hướng dẫn, giải đáp, xử lý các vấn đề liên quan đến giao dịch tài khoản và thẻ.
- Hỗ trợ các vấn đề phát sinh khi sử dụng Internet và SMS Banking.
- Cập nhật, tư vấn đầy đủ về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng BẮC Á.
Sau khi gọi điện đến số tổng đài trên, khách hàng sẽ được hướng dẫn chi tiết bằng tiếng việt về các dịch vụ khác nhau tương ứng với các phím trên điện thoại:
- Phím 1: Thông tin về tài khoản thanh toán
- Phím 2: Số dư sổ tiết kiệm
- Phím 3: Tình trạng thẻ
- Phím 4: Tỷ giá và lãi suất tiết kiệm
- Phím 5: Chương trình khuyến mại của ngân hàng
- Phím 6: Địa chỉ các chi nhánh và ATM
- Phím 0: Gặp trực tiếp điện thoại viên
Các kênh liên hệ khác của ngân hàng Bắc Á
- Email: callcenter@baca-bank.vn
- Website: www.baca-bank.vn
- Số Fax: 038 384 1757
- Facebook: Ngân Hàng TMCP Bắc Á – BAC A BANK
Số tổng đài Bắc Á tại Hà Nội, TP HCM và các tỉnh
Tổng đài Bắc Á tại Hà Nội
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số điện thoại |
| Chi nhánh Hà Nội | 47 Trần Hưng Đạo, Hàng Bài, Hoàn Kiếm, Hà Nội | 024 3928 8826 |
| Phòng Giao dịch Phương Mai | 75 phố Phương Mai | 024 3576 2722 |
| Phòng Giao dịch Bạch Mai | 270 Bạch Mai, Quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội | 024 3627 6747 |
| Phòng Giao dịch Bà Triệu | 163 Bà Triệu, Phường Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam | 024 3974 9678 |
| Phòng Giao dịch Hàng Bông | 133 Hàng Bông, Hàng Bông, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam | 024 3928 8826 |
| Phòng Giao dịch Thái Hà | Số 61 phố Thái Hà, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội | 024 3857 0016 |
| PGD Khâm Thiên | Số 203 Khâm Thiên, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội | 024 3513 2825 |
Tổng đài Bắc Á tại TP Hồ Chí Minh
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số điện thoại |
| Phòng giao dịch Nguyễn Chí Thanh | Số 810-812 Nguyễn Chí Thanh, Phường 4, Quận 11, TP. Hồ Chí Minh | 1800 588828 |
| Phòng giao dịch Lũy Bán Bích | Số 175 Lũy Bán Bích, Phường Hiệp Tân, Quận Tân Phú | 028 3964 1029 |
| Phòng giao dịch Phạm Đình Hổ | Số 2 Phạm Đình Hổ, Phường 1, Quận 6, TP. Hồ Chí Minh | 028 3854 6745 |
| Phòng giao dịch Triệu Quang Phục | Số 70 Triệu Quang Phục, Phường 10, Quận 5, TP.Hồ Chí Minh | 028 3855 3371 |
| Phòng giao dịch Cộng Hòa | Số 234B Cộng Hòa, Phường 12 | 1800 588828 |
| Phòng giao dịch Cách Mạng Tháng Tám | Số 733 Cách Mạng Tháng 8, Phường 6, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh | 028 3970 8761 |
| Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh | Số 99 – Tầng 1 đường Nguyễn Thị Minh Khai, Bến Thành | 028.3526 1022 |
| Phòng Giao dịch Trung Sơn | Số 101-103-105 Đường số 9A, Khu Dân Cư Trung Sơn, ẤP 4, Xã Bình Hưng, Huyện Bình Chánh | 028.54319602 |
Tổng đài Bắc Á ở các tỉnh
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số điện thoại |
| Chi nhánh Vũng Tàu | Số nhà 292 Đường Lê Hồng Phong, Phường 4, Tp Vũng Tàu | 0254 3610 888 |
| Chi nhánh Thanh Hóa | Lô 55,56 Nguyễn Trãi, Phường Ba Đình, TP Thanh Hóa, Tỉnh Thanh Hóa | 0237.3720669 |
| Chi nhánh Hà Tĩnh | 75 Phan Đình Phùng, TP.Hà Tĩnh, Tỉnh Hà Tĩnh | 0239.3696127 |
| Chi Nhánh Kiên Giang | Số 33 Nguyễn Trung Trực, Phường Vĩnh Bảo, TP Rạch Giá, Tỉnh Kiên Giang | 0297.394.3434 |
| Chi nhánh Vĩnh Phúc | Số 14-16 Tôn Đức Thắng, Phường Khai Quang, Thành phố Vĩnh Yên, Tỉnh Vĩnh Phúc | 0211.3.861.666 |
| Chi nhánh Quảng Ninh | Thửa đất số 286, Tổ 41, Khu 3, phường Bạch Đằng, Thành phố Hạ Long | 0203.3.636.686 |
| Chi nhánh Hải Phòng | Thửa đất số 21, khu B1, Lô 7B Lê Hồng Phong, Phường Đông Khê, Quận Ngô Quyền | 0225.556.166 |
| Chi nhánh Đà Nẵng | Số 234 Đường Nguyễn Văn Linh, Quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng | 0236.365.4707 |
Lưu ý gọi điện đến số tổng đài ngân hàng Bắc Á
Khi gọi điện đến số điện thoại ngân hàng Bắc Á, khách hàng cần chú ý một số vấn đề sau:
- Tuyệt đối không cung cấp số thẻ hoặc mật khẩu đang sử dụng ở ngân hàng Bắc Á.
- Bắc Á được quyền từ chối hoặc ngắt kết nối đối với những cuộc gọi quấy rối, khiếm nhã.
- Phía ngân hàng cũng không cung cấp thông tin giao dịch của khách hàng thông qua hotline.
- Các thông tin mà khách hàng nhắc tới qua hotline đều được bảo mật.
Trên đây là chia sẻ của ACB Win về số điện thoại ngân hàng Bắc Á. Với đội ngũ tư vấn viên nhiệt tình, chuyên nghiệp, ngân hàng Bắc Á một lần nữa đã khẳng định cam kết mang đến cho khách hàng một dịch vụ tốt nhất. Số điện thoại ngân hàng Bắc Á thông suốt 24/24 chắc chắn sẽ đồng hành cùng khách hàng mọi lúc mọi nơi.
