Với các vấn đề phát sinh có liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng VPBank thì bộ phận tổng đài VPBank sẽ trực tiếp giải đáp các thắc mắc và tư vấn cho khách hàng. Vậy số điện thoại hỗ trợ của ngân hàng VPBank là gì? Trong bài viết này, ACB Win sẽ giúp các bạn hiểu rõ hơn về số điện thoại hỗ trợ của ngân hàng VPBank.
Contents
Tổng đài VPBank là gì?
Tổng đài VPBank là cổng thông tin giúp khách hàng tra cứu các thông tin liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng VPBank. Với nhiệm vụ tiếp nhận, chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, tổng đài của ngân hàng VPBank còn được xem là Hotline chăm sóc và hỗ trợ khách hàng chính thức của ngân hàng VPBank.
Để liên hệ đến số điện thoại hỗ trợ của ngân hàng VPBank, khách hàng phải trực tiếp gọi điện đến số điện thoại hỗ trợ từ phía ngân hàng VPBank. Ngoài ra, bạn cũng có thể trao đổi nội dung thông tin thông qua hòm thư chat để gặp nhân viên tư vấn, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng của ngân hàng VPBank.
Số tổng đài VPBank 24/24
Hiện nay, ngân hàng VPBank có 2 kênh để khách hàng liên hệ để giải đáp các thắc mắc là đường dây nóng và số số tổng đài VPBank 24/24 điện thoại chăm sóc khách hàng.
Hotline VPBank hỗ trợ khách hàng 24/24
Để liên hệ đến ngân hàng VPBank một cách nhanh nhất thì khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến số hotline VPBank hỗ trợ 24/24: 1900545415. Tại đây khách hàng sẽ được hướng dẫn giải đáp các vấn đề như:
- Tra cứu thông tin về tài khoản ngân hàng, số dư khả dụng của tài khoản.
- Tra cứu thông tin về chi nhánh, văn phòng giao dịch của VPBank.
- Hướng dẫn kích hoạt thẻ tín dụng.
- Hỗ trợ giải đáp các vấn đề như khóa thẻ, thẻ ATM bị máy nuốt…
Số điện thoại nhân viên hỗ trợ khách hàng VPBank
Đây là đầu mối giaii tiếp giữa nhân viên với khách hàng, khách hàng có thể liên hệ với nhân viên hỗ trợ khách hàng VPBank thông qua số điện thoại: 1800 545415 hoặc 024.7300.6699
Lưu ý:
Khi gọi điện đến sô hotline hoặc số điện thoại chăm sóc khách hàng VPBank, khách hàng cần chuẩn bị các thông tin cá nhân để nhân viên xác nhận xem bạn có thực sự là khách hàng của ngân hàng VPBank hay không? Các thông tin bao gồm: Họ tên, ngày sinh, số CMND, câu hỏi bảo mật…
Xem thêm video:
Số điện thoại hỗ trợ VPBank tại các chi nhánh
Dưới đây, chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn biết số điện thoại hỗ trợ VPBank tại các chi nhánh trên khu vực toàn quốc.
Hotline VPBank các chi nhánh Hà Nội
| Tên Chi nhánh | Địa chỉ | Điện thoại |
| CN Sở Giao Dịch | Tòa nhà số 34, phố Hai Bà Trưng, Phường Tràng Tiền, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam | 024 3266 9363 |
| PGD Đông Hà Nội | Chung cư T05 số 458 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội | 024 7305 5114 |
| PGD Âu Cơ | Số 19 Âu Cơ, Phường Quảng An, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội, Việt Nam | (84 – 24) 3715 1921 |
| PGD Hoàn Kiếm | Số 69 Trần Xuân Soạn, phường Ngô Thì Nhậm, quận Hai Bà Trưng, HN | (84 – 24) 3935 1513 |
| PGD Nguyễn Hữu Huân | Số 98 Nguyễn Hữu Huân, Phường Lý Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam | (84 – 24) 3926 4020 |
| PGD Thái Hà | Nhà số 78A, tổ 4A, phường Trung Liệt, quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam | (84 – 24) 3935 2411 |
| CN Hà Nội | Số 4 Dã Tượng, Phường Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam | (84 – 24) 3822 2838 |
| PGD Khâm Thiên | Số 180 – 182 Khâm Thiên, Phường Thổ Quan, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam | (84 – 24) 3518 9533 |
| PGD Nam Hà Nội | Số nhà 17 và số 19 phố Kim Đồng, Phường Giáp Bát, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam | (84 – 24) 3664 8852 |
Hotline chi nhánh chính VPBank tại TP Hồ Chí Minh
| Tên Chi nhánh | Địa chỉ | Điện thoại |
| CN Sài Gòn | Số 129 Nguyễn Chí Thanh, phường 09, quận 5, thành phố HCM | (84 – 28) 6265 0128 |
| PGD Bùi Hữu Nghĩa | Số 474A Trần Hưng Đạo, phường 2, quận 5, thành phố Hồ Chí Minh. | (84 – 28) 3924 0363 |
| PGD Chánh Hưng | Số 357 – 359 Phạm Hùng, ấp 4, xã Bình Hưng, huyện Bình Chánh, TPHCM. | (84 – 28) 3758 0686 |
| PGD An Lạc | 270 đường Vành Đai Trong, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam | (84 – 28) 3960 8893 |
| PGD Phú Lâm | Số 120 – 122, Đường Kinh Dương Vương, Phường 13, Q.6, TP Hồ Chí Minh | (84 – 28) 3877 8056 |
| PGD Bình Phú | Số 56 Bình Phú, phường 11, quận 6, thành phố HCM | (84 – 28) 3755 5966 |
| PGD Quận 8 | 279 – 281, Đường Liên tỉnh 5, P.5, Q.8, HCM | (84 – 28) 3982 3603 |
| PGD Quận 10 | 296 đường 3/2, Phường 12, Quận 10, TP. HCM | (84 – 28) 3979 7549 |
| PGD Hòa Hưng | 611 Cách Mạng tháng Tám, P.15, Q.10, TPHCM | (84 – 28) 3864 6092 |
Cách liên hệ đến số điện thoại của ngân hàng VPBank
Khi gọi điện đến số điện thoại ngân hàng VPBank 1900545415, khách hàng có thể thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Nếu là người Việt thì bạn vẫn tiếp tục nghe còn nếu là người nước ngoài bạn hãy nhấn phím 0.
Bước 2: Lựa chọn đối tượng khách hàng:
- Phím 1: Nếu là khách hàng cá nhân
- Phím 2: Nếu khách hàng là doanh nghiệp
- Phím 5: Nếu khách hàng thuộc cá thể, hộ kinh doanh
Bước 3: Tiếp tục làm theo hướng dẫn của tổng đài để lựa chọn dịch vụ cần trợ giúp. Ngoài ra nhấn phím 9 để gặp nhân viên trong trường hợp cần thiết.
Trên đây là một số thông tin về số điện thoại hỗ trợ của ngân hàng VPBank mà ACB Win chia sẻ. Hy vọng với những thông tin trên sẽ giúp ích cho bạn trong trường hợp cần thiết.
