Nếu bạn đang trong tìm kiếm của một trải nghiệm ngân hàng điện tử đáng tin cậy và đầy đủ, hãy dừng lại tại ACB Electronic Bank – nơi cung cấp những dịch vụ xuất sắc và đáng tin cậy nhất hiện nay. Bạn có thể đang đối diện với sự phân vân khi phải lựa chọn giữa các đơn vị khác nhau, nhưng ACB Electronic Bank là lựa chọn tối ưu mang đến sự hài lòng và tin tưởng cho khách hàng của mình.
Tổng quan về ngân hàng ACB
Ngân hàng ACB, viết tắt của Á Châu Commercial Joint Stock Bank, đứng trong số những địa chỉ ngân hàng lớn tại Việt Nam, nổi tiếng với chất lượng dịch vụ hàng đầu, thái độ thân thiện từ đội ngũ nhân viên và thủ tục giao dịch nhanh chóng. Bắt đầu hoạt động từ ngày 4/6/1993, Ngân hàng ACB đã phát triển mạnh mẽ với hơn 280 chi nhánh và phòng giao dịch trải rộng khắp cả nước.
Với mục tiêu trở thành ngân hàng thương mại cổ phần bán lẻ hàng đầu tại Việt Nam, ACB đã tận tâm xây dựng uy tín của mình. Hiện tại, ACB được đánh giá cao với hơn 200 sản phẩm và dịch vụ đa dạng, cung cấp một nền tảng công nghệ hiện đại để đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng. Với nhiều năm hoạt động, ACB đã xây dựng được danh tiếng là một ngân hàng hàng đầu, đặt nền móng cho quy tắc hoạt động chuyên nghiệp, tăng trưởng ổn định, thu nhập hợp lý và lợi nhuận bền vững.
Dịch vụ ngân hàng điện tử ACB
Trong bước tiến vững chắc theo xu hướng thương mại điện tử, Ngân hàng ACB đã nhanh chóng ra mắt Dịch vụ Ngân hàng Điện tử nhằm đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng một cách linh hoạt và hiệu quả nhất.
Được hình thành từ sự kết hợp tinh tế giữa các hoạt động dịch vụ truyền thống của Ngân hàng ACB và công nghệ thông tin, Dịch vụ Ngân hàng Điện tử ACB mang đến cho khách hàng khả năng thực hiện giao dịch một cách thuận tiện và nhanh chóng mà không cần đến trực tiếp quầy giao dịch.
Dịch vụ Ngân hàng Điện tử ACB bao gồm các loại hình sau:
- Internet Banking: Giao dịch ngân hàng qua mạng Internet.
- Phone Banking: Giao dịch ngân hàng qua mạng điện thoại.
- SMS Banking: Giao dịch ngân hàng qua tin nhắn điện thoại di động.
- WAP Banking: Giao dịch ngân hàng qua web trên điện thoại di động.
- Call Center: Giải đáp thông tin qua tổng đài điện thoại.
- Mail Banking, Fax Banking, Video Banking: Giao dịch ngân hàng qua thư điện tử, Fax, Video.
Phát triển Dịch vụ Ngân hàng Điện tử, ACB mang đến nhiều lợi ích cho cả khách hàng và chính ngân hàng. Đối với cá nhân và doanh nghiệp, họ có thể thực hiện các giao dịch mọi lúc, mọi nơi chỉ cần có kết nối Internet, điện thoại hoặc gần một cây ATM đang hoạt động.
Các tính năng nổi bật như kiểm tra thông tin, thanh toán hóa đơn, chuyển tiền đến các tài khoản khác giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho khách hàng. Đồng thời, với việc giảm khối lượng công việc giao dịch tại quầy, Ngân hàng ACB không chỉ tăng doanh thu mà còn dễ dàng quản lý tài khoản khách hàng, nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường ngân hàng.
Ảnh
Cách đăng ký dịch vụ
Để đăng ký Dịch vụ Ngân hàng Điện tử ACB, quý khách chỉ cần sở hữu một tài khoản thanh toán VNĐ tại ACB và thực hiện các bước đơn giản sau đây:
Bước 1: Quý khách mang theo Chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu có hiệu lực đến các chi nhánh hoặc phòng giao dịch của ACB gần nhất.
Bước 2: Điền đầy đủ thông tin vào mẫu đăng ký Dịch vụ Ngân hàng Điện tử ACB. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, quý khách có thể yêu cầu tư vấn Tại Đây để nhận sự hỗ trợ tận tâm và chi tiết về cách đăng ký một cách thuận tiện nhất.
Bước 3: Sau khi quá trình đăng ký thành công, Dịch vụ Ngân hàng Điện tử ACB sẽ cấp cho quý khách một tài khoản ACB để thực hiện đăng nhập trực tuyến.
Bước 4: Khách hàng đơn giản đăng nhập vào tài khoản ACB của mình và có thể thỏa sức thực hiện các giao dịch một cách thuận tiện.
Với ứng dụng tiện ích trên điện thoại thông minh, quý khách có thể trải nghiệm ngay những tiện ích của Ngân hàng Điện tử ACB, đồng thời thực hiện giao dịch mọi lúc, mọi nơi một cách dễ dàng và linh hoạt.
Tính năng đặc biệt ngân hàng ACB
Dưới đây, chúng ta sẽ phân tích một số tính năng được khách hàng ưa chuộng trong hệ thống ngân hàng điện tử ACB.
Truy vấn thông tin
Tính năng kiểm tra thông tin tài khoản của ngân hàng điện tử ACB là một công cụ mạnh mẽ. Khách hàng có khả năng xem chi tiết và đầy đủ thông tin về số dư tài khoản, lịch sử giao dịch, số tiền chuyển đến và chuyển đi, thông tin về thời gian và người thực hiện giao dịch. Sự minh bạch và chi tiết này giúp khách hàng kiểm soát tài chính một cách chặt chẽ.
Chuyển tiền
Ngân hàng điện tử ACB tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng chuyển tiền nhanh chóng, bất kỳ lúc nào và đến bất kỳ đâu. Việc chuyển tiền trong hệ thống này có thể thực hiện cả trong và ngoài ngân hàng một cách hiệu quả. Bạn cũng có thể thực hiện chuyển tiền thông qua CMND hoặc đặt lệnh chuyển tiền trong tương lai, đồng thời tiết kiệm đến 30% chi phí so với giao dịch tại quầy.
Gửi tiết kiệm online
Mở tài khoản gửi tiết kiệm online là một tính năng độc đáo của dịch vụ ngân hàng điện tử ACB. Khách hàng có thể thực hiện gửi tiết kiệm 24/7 mà không phải quan tâm đến giờ làm việc của quầy giao dịch. Tính năng này cho phép khách hàng lựa chọn số tiền gửi, kỳ hạn, cũng như cách tính lãi suất. Với mức gửi từ 1 triệu trở lên, khách hàng sẽ nhận được 0,3% lãi suất thêm, tạo ra một trải nghiệm gửi tiết kiệm thuận tiện và tiết kiệm chi phí.
Ảnh
Thanh toán hóa đơn
Một trong những tính năng được đánh giá cao của dịch vụ ngân hàng điện tử ACB là khả năng thanh toán hóa đơn một cách linh hoạt. Tính năng này cho phép bạn thanh toán các loại hóa đơn như điện, nước, Internet, điện thoại một cách thuận tiện và nhanh chóng chỉ thông qua vài thao tác đơn giản.
Chuyển đổi ngoại tệ
Dịch vụ ngân hàng điện tử ACB không chỉ thu hút khách hàng cá nhân mà còn được doanh nghiệp đánh giá cao nhờ tính năng chuyển đổi ngoại tệ hiệu quả. Khách hàng có thể dễ dàng chuyển đổi các loại ngoại tệ từ tài khoản tiền gửi thanh toán ngoại tệ sang tài khoản tiền gửi thanh toán VND trong hệ thống ngân hàng. Ngoài ra, tính năng này còn hỗ trợ thanh toán hóa đơn, chi trả lương cho nhân viên, và quản lý tài khoản đầu tư trực tuyến.
Bảo mật tài khoản
Ngoài những ưu điểm nổi bật trên, dịch vụ ngân hàng điện tử ACB tiếp tục khẳng định vị thế của mình với tiêu chí hàng đầu là bảo vệ lợi ích của khách hàng. Bảo mật tài khoản được đặt lên tầm cao với các biện pháp hiện đại như mật khẩu đăng nhập, chứng thư số, và thiết bị OTP Token. Nhờ vào những biện pháp này, thông tin cá nhân của khách hàng luôn được bảo vệ tối đa, đồng thời mọi giao dịch diễn ra an toàn và đáng tin cậy.
Các tiện ích hỗ trợ
Các Tiện Ích Hỗ Trợ Độc Đáo của Ngân hàng Điện tử ACB
- Đăng Ký Nhận Tiền Western Union: Quy trình đơn giản và nhanh chóng, giúp khách hàng tiếp cận dịch vụ chuyển tiền quốc tế một cách thuận tiện.
- Bán Ngoại Tệ Trực Tiếp: Khả năng bán ngoại tệ trực tiếp cho ACB mang lại sự thuận tiện và dễ dàng trong quá trình giao dịch ngoại tệ.
- Quản Lý Thẻ Thuận Tiện: Đăng ký, gia hạn, báo mất, khóa/mở thẻ được thực hiện một cách thuận tiện và nhanh chóng, giúp khách hàng quản lý thẻ một cách linh hoạt.
- Quản Lý Chi Tiêu: Dễ dàng quản lý thông tin chi tiêu, kiểm soát chi tiêu cho chủ thẻ, mang lại sự tiện lợi trong quản lý tài chính cá nhân.
- Đăng Ký/Hủy Số ĐTDĐ Nhận Báo Số Dư Tự Động: Tiện ích này cho phép khách hàng linh hoạt đăng ký hoặc hủy số điện thoại di động để nhận thông báo số dư tự động.
- Kích Hoạt Tài Khoản Ngưng Hoạt Động: Cơ hội kích hoạt lại tài khoản ngưng hoạt động một cách thuận tiện, giúp khách hàng duy trì và tái sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử.
- Chăm Sóc Dịch Vụ Khách Hàng 24/7: Đội ngũ Callcenter 24/7 của Ngân hàng ACB sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc, mọi nơi, giúp giải quyết thắc mắc và sự cố trong quá trình giao dịch.
Biểu phí dịch vụ của ACB 2024
Biểu phí được thiết kế đặc biệt cho khách hàng cá nhân, mang lại sự minh bạch và dễ hiểu về chi phí liên quan đến việc sử dụng ACB Online như sau:
| TT | Loại phí | Mức phí (áp dụng đối với KHCN) |
| 1 | Phí gia nhập (phí đăng ký sử dụng dịch vụ) | |
| + PTXT: Tên truy cập + mật khẩu tĩnh | Miễn phí đến hết 31/12/2019 | |
| + PTXT: Tên truy cập + OTP SMS/OTP Token/OTP Matrix/OTP Soft Token/Token-CA | ||
| 2 | Phí thường niên | |
| + PTXT: Tên truy cập + mật khẩu tĩnh | Miễn phí | |
| + PTXT: Tên truy cập + OTP SMS/OTP Token/OTP Matrix/OTP Soft Token/Token-CA | Miễn phí đến hết 31/12/2019 | |
| 3 | Phí cấp/gia hạn chứng thư điện tử | Theo mức phí của từng nhà cung cấp ở từng thời điểm |
| 4 | Phí đăng ký và sử dụng Soft Token | 10.000 VND/tháng/người dùng
Miễn phí đến hết 31/12/2019 |
| 5 | Phí thiết bị Token OTP | 450.000 VND/token OTP |
| 6 | Phí đăng ký thêm Phương thức xác thực (PTXT) | |
| – PTXT: Tên truy cập + mật khẩu tĩnh | Miễn phí | |
| – PTXT: Tên truy cập + OTP SMS/OTP Token/OTP Matrix/OTP Soft Token/Token-CA | 22.000 VND/lần/PTXT | |
| 7 | Phí chuyển khoản trong hệ thống ACB | |
| – Cùng Tỉnh/TP nơi mở tài khoản | Miễn phí | |
| – Khác tỉnh/TP hoặc nơi thực hiện lệnh khác tỉnh/TP nơi mở tài khoản | + Giao dịch trên ACB Online: 0,007%
(Tối Thiểu (TT): 10.500 VND/món, Tối Đa (TĐ): 350.000 VND/món) + Giao dịch tại quầy: 0,01% (TT: 15.000 VND/món, TĐ: 500.000 VND/món) |
|
| – Chuyển tiền từ tài khoản cho người nhận bằng CMND trong hệ thống | + Giao dịch trên ACB Online: 0,021%
(TT: 10.500 VND/món, TĐ: 700.000 VND/món) + Giao dịch tại quầy: 0,03% (TT: 15.000 VND/món, TĐ: 1.000.000 VND/món) |
|
| 8 | Phí chuyển khoản hoặc chuyển cho người nhận bằng CMND ngoài hệ thống ACB | |
| – Cùng tỉnh/TP nơi mở tài khoản | + Giao dịch trên ACB Online: 0,021%
(TT: 10.500 VND/món, TĐ: 700.000 VND/món) + Giao dịch tại quầy: 0,03% (TT: 15.000 VND/món, TĐ: 1.000.000 VND/món) |
|
| – Khác tỉnh/TP hoặc nơi thực hiện lệnh khác tỉnh/TP nơi mở tài khoản | + Giao dịch trên ACB Online: 0,035%
(TT: 14.000 VND/món, TĐ: 700.000 VND/món) + Giao dịch tại quầy: 0,05% (TT: 20.000 VND/món, TĐ: 1.000.000 VND/món) |
|
| 9 | Phí chuyển khoản NHANH ngoài ACB | + Giao dịch trên ACB Online: 0,025% (TT: 10.000 VND/món) |
| 10 | Phí chuyển khoản theo danh sách | + Giao dịch trên ACB Online: 2.100 VND/món
+ Giao dịch tại quầy: 3.000 VND/món
|
| 11 | Phí chuyển tiền liên ngân hàng qua thẻ nội địa | 0,025% (TT: 10.000 VND/giao dịch) |
| 12 | Phí tu chỉnh lệnh chuyển tiền trong nước | 10.000 VND/món |
| 13 | Phí kiểm đếm | + Giao dịch trên ACB Online: Miễn phí
+ Giao dịch tại quầy: 0.03% (TT: 15.000 VND) |
| 14 | Phí thông báo thay đổi số dư trên Tài khoản thanh toán VND | 9.900 VND/tháng/số điện thoại/tài khoản |
| 15 | Phí dịch vụ OTP SMS | Miễn phí |
Những lưu ý khi sử dụng dịch vụ
- Mật Khẩu An Toàn: Đặt mật khẩu có độ bảo mật cao là quan trọng để bảo vệ thông tin cá nhân. Đổi mật khẩu lần đầu khi bắt đầu sử dụng và thường xuyên thay đổi mật khẩu, tên truy cập để tăng cường an ninh tài khoản.
- Tạm Khóa Quyền Truy Cập: Chủ động tạm khóa quyền truy cập vào ACB Online nếu phát hiện có dấu hiệu mất mật khẩu hoặc bất kỳ thông tin nào bị đe dọa, thông qua việc nhập sai 5 lần liên tiếp.
- Đăng Ký Thông Báo Số Dư Tự Động: Đăng ký sử dụng dịch vụ nhận tin nhắn thông báo thay đổi số dư tự động để ngay lập tức được thông báo về mọi giao dịch biến động trên tài khoản, giúp hạn chế rủi ro và tổn thất.
- Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập: Tránh lưu mật khẩu và tên truy cập dưới mọi hình thức có thể bị người khác xem được. Thay đổi mật khẩu ngay khi nhận thấy bất kỳ đường link nghi ngờ hay khi cung cấp thông tin bảo mật cho người lạ.
- Truy Cập An Toàn: Chỉ truy cập vào trang Web chính thức của ACB và nhớ đăng xuất khi không sử dụng, đảm bảo an toàn thông tin tài khoản.
Ngân hàng điện tử ACB còn hỗ trợ khách hàng thông qua ứng dụng trên điện thoại thông minh, mang lại tiện ích và tính năng nổi bật, chứng tỏ sự linh hoạt và hiệu quả trong cung cấp dịch vụ ngân hàng. Tất cả những điều này làm cho Dịch vụ Ngân hàng Điện tử ACB trở thành một lựa chọn đáng tin cậy và tiện lợi nhất hiện nay.
Thông tin được biên tập bởi: ACB-WIN
