Ngày nay, chỉ cần sở hữu một chiếc điện thoại thông minh kết nối Internet, việc tự khóa thẻ online ATM ACB trở nên dễ dàng ngay tại nhà.
Trong trường hợp bạn mất thẻ hoặc phát hiện thông tin tài khoản bị rơi ròn và muốn khóa thẻ ngay lập tức, nhưng lại không có thời gian đến quầy giao dịch, đừng lo lắng quá. Hiện nay, với sự tiến bộ của công nghệ thông tin, mọi giao dịch đều có thể thực hiện online một cách nhanh chóng và tiện lợi, bao gồm cả việc khóa thẻ tạm thời.
Khi nào bạn cần khóa thẻ ATM ACB?
Trong quá trình sử dụng thẻ, khi bạn đối mặt với những tình huống dưới đây, việc khóa thẻ ACB ngay lập tức là cần thiết để ngăn chặn rủi ro từ việc kẻ gian chiếm đoạt tài sản.
- Mất hoặc làm mất thẻ: Đặc biệt là thẻ Visa, nếu chủ thẻ phát hiện thẻ bị mất hoặc không thể tìm thấy, việc khóa thẻ ngay lập tức là biện pháp an ninh quan trọng để bảo vệ thông tin cá nhân và số tiền trong tài khoản.
- Muốn thay đổi thẻ: Trong trường hợp bạn muốn chuyển sang sử dụng một thẻ khác và muốn tránh các chi phí duy trì quản lý thẻ, việc khóa thẻ cũ là bước cần thiết để đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra mượt mà.
- Phát hiện giao dịch bất thường: Nếu bạn nhận thấy có các giao dịch không bình thường trên tài khoản hoặc có nghi ngờ về việc thông tin tài khoản của mình đã bị rò rỉ khi thực hiện giao dịch tại cây ATM, việc khóa thẻ ngay lập tức sẽ giúp ngăn chặn tình trạng gian lận và bảo vệ tài sản cá nhân.
Cách khoá thẻ ACB online nhanh chóng
Ngày nay, khi có nhu cầu khoá thẻ, việc không phải mất thời gian đến quầy giao dịch đã trở nên dễ dàng hơn khi khách hàng có thể thực hiện ngay tại nhà thông qua ứng dụng ngân hàng điện tử ACB.
Khóa thẻ qua app Mobile Banking
Khoá thẻ qua ứng dụng Mobile Banking là một tính năng tiện ích dành cho các thành viên gói Bạc trở lên. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Mobile Banking ACB trên điện thoại. Nếu chưa cài đặt, bạn có thể tải ứng dụng từ các đường link sau:
- Tải ứng dụng ACB cho iOS
- Tải ứng dụng ACB cho Android
Bước 2: Trên trang chủ của ứng dụng ACB, chọn tính năng “Thẻ”.
Bước 3: Hệ thống sẽ hiển thị danh sách các loại thẻ. Chọn thẻ cần khoá tạm thời.
Bước 4: Bấm vào nút “Khóa thẻ” và xác nhận giao dịch.
Với những bước đơn giản này, khách hàng có thể tự tin thực hiện việc khoá thẻ một cách thuận lợi và an toàn thông qua ứng dụng Mobile Banking ACB.
Khóa thẻ trực tiếp qua website ACB với Internet Banking
Để thực hiện việc khóa thẻ một cách thuận tiện, người dùng có thể tuân theo các bước sau đây trực tiếp trên trang web của ngân hàng:
Bước 1: Truy cập website ngân hàng tại đây và đăng nhập vào ACB Online bằng cách nhập Tên đăng nhập, Mật khẩu và mã xác thực.
Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công, chọn Dịch vụ thẻ trong giao diện.
Bước 3: Trong giao diện Dịch vụ thẻ, lựa chọn Khóa/mở thẻ. Danh sách thẻ sẽ xuất hiện trên màn hình. Người dùng cũng có thể tìm kiếm thẻ theo số tài khoản. Chọn khóa thẻ bằng cách nhấp vào số thẻ tương ứng.
Bước 4: Kiểm tra thông tin thẻ muốn khóa và chọn lý do khóa thẻ từ danh sách có sẵn. Đọc điều khoản và tích vào ô Tôi đã đọc và chấp nhận với quy định khóa thẻ.
Bước 5: Chọn phương thức xác thực và nhấp Đồng ý.
Bước 6: Nhập mã xác thực OTP vào ô xác nhận để hoàn tất quá trình khóa thẻ. Hệ thống sẽ thông báo rằng thẻ đã được khóa thành công.
Hướng dẫn sử dụng thẻ ACB an toàn, tránh bị khóa
Để đảm bảo an toàn cho tài khoản ACB của bạn và tránh tình trạng bị khóa, hãy lưu ý các điều sau:
- Bảo mật thông tin tài khoản: Khi sử dụng thẻ, hãy tránh cung cấp thông tin tài khoản cho người khác để đảm bảo an toàn thông tin. Hãy cẩn trọng khi nhận được các đường link yêu cầu điền thông tin tài khoản, không nên điền vào những đường link này vì chúng có thể là giả mạo và dùng để đánh cắp thông tin cá nhân của bạn.
- Đặt mật khẩu an toàn: Khi đặt mật khẩu, tránh sử dụng những thông tin liên quan đến bản thân như ngày sinh hay số điện thoại, vì những thông tin này dễ bị đoán được bởi các đối tượng xấu.
- Bảo mật mã OTP: Không bao giờ cung cấp mã OTP cho bất kỳ ai khác, vì mã này chỉ được tạo ra khi bạn thực hiện các giao dịch, và việc tiết lộ mã này có thể dẫn đến việc lạm dụng tài khoản của bạn.
Những biện pháp trên giúp bảo vệ thông tin cá nhân và tránh khỏi tình trạng bị khóa tài khoản một cách an toàn. Hy vọng rằng những hướng dẫn này sẽ giúp quý khách hàng có trải nghiệm sử dụng dịch vụ một cách thuận lợi và an toàn hơn.
Thông tin được biên tập bởi: ACB-WIN
