79 lượt xem

Hotline Techcombank – Số Tổng Đài Ngân Hàng Techcombank 24/24 | Acb-win.com

Ngân hàng Techcombank là một trong những ngân hàng có số lượng khách hàng ưa chuộng nhất hiện nay. Ngoài việc cung cấp các dịch vụ tiện ích đa dạng và tiện lợi cho khách hàng, Techcombank còn có một đội ngũ chăm sóc khách hàng tận tình và chuyên nghiệp qua hệ thống đường dây nóng.

Số Hotline chăm sóc khách hàng Techcombank có nhiệm vụ như sau: tra cứu các thông tin tài khoản, khóa thẻ, khóa tài khoản khẩn cấp, các dịch vụ khiếu nại, đăng ký dịch vụ, … Số Hotline Techcombank sẽ được hoạt động 24/7 thông qua số tổng đài của Trung tâm dịch vụ khách hàng Techcombank.

Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu cụ thể về số Hotline của ngân hàng Techcombank 24/24.

Vài nét về ngân hàng Techcombank

Ngân hàng Kỹ thương Việt Nam – Techcombank là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần lớn nhất Việt Nam hiện nay. Được thành lập vào năm 1993, ngân hàng Techcombank hiện nay sở hữu 1 trụ sở chính, 2 văn phòng đại diện và có hơn 314 điểm giao dịch trên toàn quốc.

READ  Lãi suất vay thế chấp ngân hàng Kiên Long 2021 | Acb-win.com
Ngân hàng Techcombank
Ngân hàng Techcombank

Ngân hàng không chỉ đáp ứng được các nhu cầu giao dịch thông thường mà còn đảm bảo được bảo mật và nhu cầu an toàn cho người sử dụng.

Tính đến nay, Techcombank nằm trong 9 ngân hàng TMCP (thương mại cổ phần) lớn nhất cả nước. Với các thành tích nổi bật như: dẫn đầu tỷ lệ doanh thu ngoài lãi, lợi nhuận ròng trên tài sản, chi phí trên doanh thu và thu nhập trung bình của nhân viên…

Số tổng đài ngân hàng Techcombank hỗ trợ 24/7

Với lượng khách hàng rất lớn nên nhu cầu giải đáp thắc mắc trong trường hợp khẩn cấp là rất cao. Nhưng thay vì phải đi đến trực tiếp các phòng giao dịch thì khách hàng đã có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ của ngân hàng Techcombank, phục vụ 24/7. Tổng đài Techcombank là trung tâm chăm sóc khách hàng, tổng đài giải đáp thắc mắc khắc phục sự cố của ngân hàng Techcombank.

Hotline ngân hàng Techcombank
Hotline ngân hàng Techcombank

Trung tâm này sẽ giúp khách hàng giải quyết toàn bộ các thắc mắc và sự cố khi dùng dịch vụ. Tổng đài chăm sóc khách hàng Techcombank có nhiệm vụ tiếp nhận, chăm sóc và hỗ trợ giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng TCB về những vấn đề liên quan đến tài khoản của khách hàng. Khi bạn gọi đến số tổng đài 24/7 của ngân hàng TCB, bạn sẽ được gặp các tổng đài viên của Techcombank.

Số tổng đài Techcombank:

  • Số tổng đài của Techcombank: 1800 588 822
  • Số điện thoại tổng đài ngân hàng Techcombank: 024 3944 8858

Trong đó:

  • Nếu khách hàng có nhu cầu tư vấn về các dịch vụ cá nhân của ngân hàng thì có thể liên hệ qua số điện thoại tổng đài 1800 588 822
  • Còn nếu khách hàng có nhu cầu tư vấn các thắc mắc về các dịch vụ doanh nghiệp thì có thể liên hệ qua số điện thoại chuyên hỗ trợ 024 3944 8858

Chú ý: Khi gọi tới tổng đài Techcombank chúng ta cần chuẩn bị: Số CMND hoặc thẻ căn cước công dân của chủ tài khoản. Ngoài ra, để thuận tiện trong việc xác minh khách hàng của ngân hàng Techcombank, tổng đài viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp số tài khoản ngân hàng và số điện thoại đăng ký với Ngân hàng.

Số Hotline chi nhánh Techcombank

Ngoài những số tổng đài, hotline hỗ trợ 24/24 trên khách hàng có thể liên hệ với ngân hàng qua các hệ thống tổng đài Techcombank Hồ Chí Minh hoặc các hệ thống tổng đài của Techcombank tại Hà Nội. Hay các số điện thoại hotline tại các điểm giao dịch khu vực để dễ dàng hơn khi có việc gấp bạn cần ra quầy giao dịch để được hỗ trợ.

Số Hotline Techcombank chi nhánh Hà Nội

Văn phòng chính tại Hà Nội:

  • Địa chỉ: Techcombank Tower, 191 Bà Triệu, P. Lê Đại Hành, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội
  • Điện thoại: +84 (24) 3944 6368
  • Fax: +84 (24) 3944 6395
  • SWIFT code: VTCBVNVX

Dưới đây là danh sách các chi nhánh của ngân hàng Techcombank tại thành phố Hà Nội:














Chi nhánh Techcombank Hà Nội

Số điện thoại

Địa chỉ

Hotline Hội Sở

(024) 3944 6368

191 Bà Triệu, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Hotline Techcombank Tây Hồ Tây

(024) 3200 6444

LK.C09, Dự án Embassy Garden, phường Cổ Nhuế, Từ Liêm, Hà Nội

Hotline Techcombank Bát Đàn

(024) 3923 2932

34 Bát Đàn, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Hotline Techcombank Đông Đô

(024) 3944 6575 hoặc (024) 3944 6368 (+ số máy lẻ)

Một phần tầng hầm B1, tầng 1 và toàn bộ tầng 2 thuộc tòa tháp C của Tổ hợp Starcity Center tại ô đất ký hiệu HH khu đô thị Đông Nam Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội

Hotline Techcombank Green Bay

(024) 3927 6868

Căn hộ ML6-01, dự án Vinhomes Green Bay, Từ Liêm, Hà Nội

Hotline Techcombank Bờ Hồ

(024) 3938 2828 và

 (024) 3938 2829

32 Hàng Da, phường Cửa Đông, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Hotline Techcombank An Dương

(024) 3775 3366

Số 32 (05) An Dương, Tây Hồ, Hà Nội

Hotline Techcombank An Khánh

(024) 3310 3688

Tầng 1 và tầng 2 ngôi nhà tại địa chỉ A7-NV1 ô số 8 và ô số 9, Khu đô thị mới hai bên đường Lê Trọng Tấn, Hoài Đức, Hà Nội

Hotline Techcombank Ba Đình

(024) 3724.5959 và

(024) 3724.5858

168 Ngọc Khánh, Giảng Võ, Ba Đình, Hà Nội

Hotline Techcombank Bà Triệu

(024) 3976 0055 và

(024) 3976 0057

Tầng 1 và tầng 2 ngôi nhà số 333 Trần Khát Chân, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Hotline Techcombank Bách Khoa

(024) 3868 4918 và

(024) 3868 4916

136 Lê Thanh Nghị, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Hotline Techcombank Big C

(024) 3783 0668 và

(024) 3783 0671

16 lô 11A Trung Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội

Số Hotline Techcombank chi nhánh TP. Hồ Chí Minh

Văn phòng chính tại Hồ Chí Minh:

  • Địa chỉ: Lim Tower, 9-11 đường Tôn Đức Thắng, phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM
  • Điện thoại: +84 (28) 3911 6868
  • Fax: +84 (28) 3911 6868
  • SWIFT code: VTCBVNVX

Dưới đây là danh sách các chi nhánh của ngân hàng Techcombank tại thành phố Hồ Chí Minh:















Chi nhánh Techcombank Hồ Chí Minh

Số điện thoại

Địa chỉ

Hotline Techcombank Sài Gòn

(028) 3911 6868 và

(028) 3528 7986

9 – 11 đường Tôn Đức Thắng, phường Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh

Hotline Techcombank Tân Định

(028) 38480568 và

(028) 38480578

122 Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Quận 1, Hồ Chí Minh

Hotline Techcombank Pasteur

((028) 3821 2155 và

(028) 3821 2152

86-88, Nguyễn Công Trứ, phường Nguyễn Thái Bình, quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Quận 1, Hồ Chí Minh

Hotline Techcombank Minh Khai

(028) 3910 5324 và

(028) 3910 5334

Số 18 Ter, Nguyễn Thị Minh Khai, phường Đa Kao, Quận 1, Hồ Chí Minh

Hotline Techcombank Cách Mạng Tháng Tám

(028) 3925 2011 và

 (028) 3925 2014

Một phần tầng trệ và tầng lửng, Tòa nhà số 10B Sương Nguyệt Ánh, P.Bến Thành , Quận 1, Hồ Chí Minh

Hotline Techcombank An Phú

(028) 3636 6688 và

 (028) 3636 6689

Số 159 Xa Lộ Hà Nội, Quận 2, Hồ Chí Minh

Hotline Techcombank Cantavil An Phú

(028) 3975 5163

Lô BS#1-13, BS#1-14, BS#1-15 của Khối thương mại của khu phức hợp Cantavil An Phú tại số 1, đường Song hành, Xa lộ Hà Nội, phường An Phú,, Quận 2, Hồ Chí Minh

Hotline Techcombank Nguyễn Duy Trinh

(028) 3742 1439 và

(028) 3742 0588

L1-03 Tầng 1, Vincom Maximark Quận 2, tòa nhà Homyland 2, số 307 Nguyễn Duy Trinh, Phường Bình Trưng Tây, Quận 2, Hồ Chí Minh

Hotline Techcombank Thảo Điền

(028) 6281 9156 và (028) 6281 9223

Số 214 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Quận 2, Hồ Chí Minh

Hotline Techcombank Trần Não

(028) 3740 2587 và (028) 3740 2588

125 Trần Não, Phường Bình An, Quận 2, Hồ Chí Minh

Hotline Techcombank Cao Thắng

(028) 3832 9881 và (028) 3832 9880

65C Cao Thắng, Phường 3, Quận 3, Hồ Chí Minh

Hotline Techcombank Kỳ Đồng

(028) 6290 5605 và (028) 6290 5602

Tầng trệt tầng lừng Tòa nhà Sông Đà, số 14B Kỳ Đồng, Phường 9, Quận 3, Hồ Chí Minh

Techcombank Nguyễn Văn Trỗi

(028) 3932 6834 và (028) 3932 6866

203 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 7, Quận 3, Hồ Chí Minh

Số Hotline Techcombank chi nhánh các tỉnh khác

Dưới đây là danh sách một số chi nhánh của ngân hàng Techcombank có mặt trên toàn quốc. Bao gồm:













Chi nhánh Techcombank Tỉnh thành khác

Số điện thoại

Địa chỉ

Hotline Techcombank Thanh Hóa

(0237) 385 8999 và (0237) 372 7086

Gian hàng số L1 – 03B và L2 – 11B tại TTTM Vincom Plaza số 27 Trần Phú , Thanh Hóa, Thanh Hóa

Hotline Techcombank Đà Nẵng

(0236) 365 5118 và (0236) 365 5455

Tòa nhà Thành Lợi 2, số 01 Lê Đình Lý, phường Vĩnh Trung, Thanh Khê, Đà Nẵng

Hotline Techcombank Cần Thơ

(0292)) 376 6669 và (0292) 376 6668

45A- 47 đường 30/4 phường An Lạc, Ninh Kiều, Cần Thơ

Hotline Techcombank Hải Phòng

(0225) 381 0868 và (0225) 381 0866

270 Hoàng Văn Thụ, Bắc Giang, Bắc Giang

Hotline Techcombank Bắc Giang

(0204) 626 0068 và (028) 3817 0816

439 Nguyễn Văn Luông, P12, Quận 6, Hồ Chí Minh

Hotline Techcombank Bắc Ninh

(0222) 381 1989

Gian hàng L1-04 & L2-05 tại Trung tâm thương mại Vincom Plaza Lý Thái Tổ, Ngã 6, Bắc Ninh, Bắc Ninh

Hotline Techcombank Bình Dương

(0274) 384 2422

347-349 Đại Lộ Bình Dương, P. Chánh Nghĩa, Thủ Dầu Một, Bình Dương

Hotline Techcombank Quy Nhơn

(0256) 382 1444

276 Trần Hưng Đạo, Quy Nhơn, Bình Định

Hotline Techcombank Hải Dương

(0220) 389 7183

82 – 84 Phạm Ngũ Lão, Hải Dương, Hải Dương

Hotline Techcombank Hà Tĩnh

(0239) 369 8886

Tầng 1 và 2, Vincom Plaza Hà Tĩnh, Ngã tư đường Hàm Nghi và đường Hà Huy Tập, Hà Tĩnh, Hà Tĩnh

Hotline Techcombank Nghệ An

(0238) 358 8328

Tầng 1 tòa nhà CT1A Handico 30 Quang Trung, Vinh, Nghệ An

Chức năng của Hotline CSKH Techcombank

Các chức năng của Hotline ngân hàng Techcombank
Các chức năng của Hotline ngân hàng Techcombank

Đường dây nóng của ngân hàng Techcombank hoạt động 24/24, giúp giải quyết thắc mắc từ lớn đến nhỏ của khách hàng về mọi sản phẩm và dịch vụ mà Techcombank đang cung cấp. Tương tự như các tổng đài chăm sóc khách hàng của các ngân hàng khác, Hotline của ngân hàng Techcombank gồm những chức năng sau:

  • Tư vấn và cung cấp thông tin: Khách hàng có thể thông qua số hotline để được giải đáp về mọi thông tin và dịch vụ cũng như các trương trình giảm giá đặc biệt cho khách hàng. Cung cấp các thông tin về tỷ giá, biểu phí, lãi suất tiền gửi tiết kiệm ngân hàng Techcombank, địa điểm ATM, mạng lưới chi nhánh…
  • Dịch vụ thanh toán hóa đơn điện tử: Thanh toán dịch vụ điện thoại, nước, điện, book vé máy bay, các phương tiện thanh toán điện tử khác, …
  • Dịch vụ chuyển tiền: Chuyển tiền trong ngoài nước, Internet Banking, qua thẻ CMND, khác ngân hàng, cây ATM…
  • Dịch vụ thẻ: Hotline ngân hàng Techcombank còn hỗ trợ các rủi ro và sự cố như: Nuốt thẻ, khóa thẻ ATM khẩn cấp, tạm ngừng sử dụng dịch vụ của ngân hàng.
  • Dịch vụ khác: Số điện thoại tư vấn của ngân hàng Techcombank còn hỗ trợ tư vấn các vấn đề về đăng ký dịch vụ, phí tự động, tiền lãi, tiền tiết kiệm và rất nhiều những dịch vụ khách.
  • Giải quyết khiếu nại: Tiếp nhận thông tin trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ các thắc mắc của khách hàng …Tất cả các thông tin, khiếu nại, thắc mắc của khách hàng gửi đến ngân hàng Techcombank đều sẽ được bảo mật ở mức cao nhất.

Bên cạnh đó, nếu bạn là một doanh nghiệp khi liên hệ với tổng đài Techcombank thì Tổng đài viên sẽ hỗ trợ bạn những vấn đề sau:

  • Tín dụng doanh nghiệp: những chương trình thanh toán cho các nhà cung cấp, nhà thầu, và các dịch vụ vay vốn khác
  • Ngoại hối giao dịch nguồn vốn: các dịch vụ ngoại hối, dịch vụ môi giới, …
  • Ngân hàng điện tử: ngân hàng điện tử Fast Ebank, miễn phí chuyển khoản trên Fast Ebank, …
  • Tiền gửi và dịch vụ quản lý tài khoản: dịch vụ thu thuế điện tử, thu thuế hải quan, dịch vụ thu hộ, thanh toán tự động, …
  • Tài trợ thương mại và bảo lãnh: nhờ thu nhập khẩu, tín dụng thư nhập khẩu, bao thanh toán nội địa, bao thanh toán xuất khẩu, …

Thông qua quá trình sử dụng số tổng đài ngân hàng Techcombank thì khách hàng đã phần nào yên tâm về các rủi ro cũng như biết được cách giải quyết tốt nhất cho vấn đề mà khách hàng đang gặp phải. Trong trường hợp khách hàng muốn tìm hiểu kỹ hơn về vấn đề thắc mắc của bản thân hoặc trong trường hợp đường dây bận thì khách hàng có thể tìm kiếm phòng giao dịch gần nhất của ngân hàng Techcombank để được giải đáp.

Khung giờ làm việc của ngân hàng Techcombank

Thời gian làm việc của ngân hàng Techcombank là từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần. Cụ thể như sau:









Thứ

Sáng

Chiều

Thứ Hai

08:00 – 12:00

13:00 – 16:30

Thứ Ba

08:00 – 12:00

13:00 – 16:30

Thứ Tư

08:00 – 12:00

13:00 – 16:30

Thứ Năm

08:00 – 12:00

13:00 – 16:30

Thứ 6

08:00 – 12:00

13:00 – 16:30

Thứ Bảy

08:00 – 12:00

Đóng cửa

Chủ nhật

Đóng cửa

Đóng cửa

Khi nào cần gọi đến số Hotline Techcombank

Các trường hợp cần liên hệ Hotline của ngân hàng

Hotline của ngân hàng Techcombank sẽ hỗ trợ 24/24 để giải đáp kịp thời các thắc mắc về dịch vụ cũng như các trường hợp khẩn cấp. Dưới đây là những trường hợp khách hàng cần gọi đến số Hotline của ngân hàng Techcombank:

Khi cần khóa dịch vụ khẩn cấp

  • Trong các trường hợp khẩn cấp, bạn cần phải liên hệ với số Hotline của ngân hàng:
  • Khóa toàn bộ các thẻ thanh toán quốc tế và thẻ nội địa
  • Bị nuốt thẻ ngân hàng.
  • Khóa toàn bộ thẻ bạn đã đăng ký do Techcombank phát hành
  • Khóa tất cả các dịch vụ Ngân hàng điện tử và ngừng liên kết ví điện tử
  • Khóa dịch vụ F@st Mobile
  • Khóa dịch vụ F@st i-bank
  • Ngừng liên kết tất cả các ví điện tử
  • Thay đổi mật khẩu sử dụng dịch vụ SMS banking – F@st mobipay
  • Khóa thẻ tạm thời, khóa chi tiêu thẻ trên Internet; thay đổi hạn mức sử dụng ngày của thẻ; Kích hoạt thẻ
  • Đăng ký/hủy đăng ký dịch vụ tin nhắn chủ động
  • Cấp phép giao dịch thẻ, hủy cấp phép giao dịch thẻ
  • Các yêu cầu khác của khách hàng
  • Đăng ký Smart OTP Techcombank

Tra cứu thông tin

Khách hàng có thể gọi đến tổng đài của Techcombank trong các trường hợp cần:

  • Tra cứu số dư tài khoản.
  • Tra cứu các thông tin của 05 giao dịch gần nhất.
  • Tổng số dư tiền gửi tiết kiệm.
  • Tổng số dư tiền vay trả góp ngân hàng.
  • Hạn mức còn lại của thẻ tín dụng.
  • Tra cứu dư nợ thẻ tín dụng và thời hạn cần thanh toán thẻ tín dụng Techcombank.

Tìm hiểu, tư vấn các thông tin ngân hàng Techcombank

Bên cạnh đó, Hotline của Techcombank cũng sẽ hỗ trợ khách hàng trong các trường hợp khách hàng có thắc mắc về:

  • Các sản phẩm và dịch vụ của Techcombank (điều kiện sử dụng, qui trình, thủ tục, các chương trình khuyến mại, các thông tin Tỉ giá, lãi suất, biểu phí dịch vụ, mạng lưới…)
  • Thông tin liên quan đến việc sử dụng sản phẩm dịch vụ của khách hàng tại Techcombank.
  • Tư vấn mở tài khoản mới Techcombank.
  • Tra cứu và tìm hiểu về tỷ giá hay thông tin về các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng Techcombank.
  • Thông tin lãi suất gửi tiết kiệm, lãi suất huy động tiền gửi ngân hàng Techcombank.
  • Tư vấn về dịch vụ mở thẻ tín dụng Techcombank, thanh toán online bằng thẻ tín dụng Techcombank.
  • Tư vấn về các dịch vụ vay tiêu dùng của Techcombank như vay xây dựng sửa chữa nhà ở, …
  • Các chương trình khuyến mãi ưu đãi hiện có của ngân hàng Techcombank.
  • Tư vấn và hỗ trợ về các dịch vụ khác ngân hàng Techcombank đang cung cấp, …

Lưu ý khi liên hệ với số điện thoại ngân hàng Techcombank

Để có thể thuận tiện hơn cho tổng đài viên và giải đáp thắc mắc nhanh chóng hơn, khách hàng khi liên hệ với số Hotline của ngân hàng Techcombank vui lòng chuẩn bị trước CMND, số tài khoản ngân hàng, họ và tên hoặc số điện thoại chuyển tiền khi cần kiểm tra giao dịch chuyển tiền…để tránh ảnh hưởng đến lợi ích của khách hàng khi sử dụng dịch vụ.

Những lưu ý khi liên hệ Hotline ngân hàng
Những lưu ý khi liên hệ Hotline ngân hàng

Kết luận

Trên đây là thông tin chi tiết về số điện thoại đường dây nóng ngân hàng Techcombank, hy vọng qua bài viết trên, khách hàng đã có thể dễ dàng liên hệ với ngân hàng Techcombank trong các trường hợp khẩn cấp hoặc có những thắc mắc về dịch vụ mà ngân hàng Techcombank đang cung cấp.

Thông tin được biên tập bởi: taichinh24h.com.vn