27 lượt xem

Hotline MBBank – Số điện thoại Tổng đài CSKH MBBank 24/7 | Acb-win.com

Giống như các ngân hàng khác, ngân hàng MB Bank cũng có tổng đài chăm sóc khách hàng nhằm hỗ trợ, giải quyết các vấn đề nhanh chóng cho khách hàng. Khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng Quân đội MB Bank, chắc hẳn sẽ có lúc bạn cần giải đáp thắc mắc, cần hỗ trợ từ phía ngân hàng.

Vậy Hotline MBBank – Số điện thoại Tổng đài CSKH MBBank 24/7 là gì. Các bạn hãy cùng chúng tôi tìm hiểu trong bài viết sau đây nhé!

Vài nét về ngân hàng Quân Đội (MBBank)

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội – MBBank là ngân hàng thương mại cổ phần của Việt Nam. Đây cũng là doanh nghiệp của Quận đội Nhân dân Việt Nam được thành lập từ ngày 04/11/1994. Dưới sự chỉ đạo của Quân ủy Trung ương – Bộ Quốc Phòng, Ngân hàng nhà nước và sự hỗ trợ, giúp đỡ của các cơ quan hữu quan, Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) đã phát huy được lợi thế và khẳng định vị thế trên nền kinh tế.

READ  Cách mua thêm dung lượng 3G khi hết gói cước | Acb-win.com

MBBank luôn vươn mình, chủ động, sáng tạo, tự lực, tự cường. Đúng như tinh thần của người chiến sĩ để đưa ra các hoạt động, sản phẩm dịch vụ tốt nhất cho người tiêu dùng. Từ các cá nhân, tổ chức kinh tế tới các doanh nghiệp trong và ngoài nước đều vô cùng hài lòng về dịch vụ, sự tận tâm, tận tình của MBBank.

Ngân hàng Quân Đội - MB Bank
Ngân hàng Quân Đội – MB Bank

Là một trong số những ngân hàng hàng đầu về uy tín và chất lượng dịch vụ của Việt Nam. MB Bank luôn không ngừng chủ động thay đổi ngày một tích cực hơn, hướng đến sự hài lòng, tin tưởng của khách hàng. Bên cạnh đó MB Bank còn ngày một cải tiến công nghệ, dịch vụ chăm sóc khách hàng nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người sử dụng.

MB Bank là một định chế vững chãi về tài chính, mạnh về quản lý, minh bạch về thông tin. Đảm bảo thuận tiện và tiên phong trong cung cấp dịch vụ. Từ đó thực hiện được sứ mệnh của mình, là một tổ chức, một đối tác vững vàng, tin cậy. Hiện nay, MB Bank đã có mạng lưới khắp cả nước trên 100 chi nhánh và 190 điểm giao dịch trải dài 48 tỉnh và thành phố. Ngân hàng còn có văn phòng đại diện tại Liên bang Nga, chi nhánh tại Lào và Campuchia.

Cụ thể mạng lưới MBBank như sau:

  • 100 chi nhánh.
  • 180 điểm giao dịch trải dài khắp 48 tỉnh thành phố. Ngân hàng còn có chi nhánh tại Lào và Campuchia.
  • Đội ngũ nhân viên gồm 8.000 người.
  • 480 máy ATM.
  • 2500 máy POS đặt tại các tỉnh thành phố trong cả nước.

Số Hotline MBBank CSKH 24/7

Để được giải đáp mọi thắc mắc một cách rõ ràng và cụ thể. Bạn cần liên hệ trực tiếp với ngân hàng. Dưới đây là hotline ngân hàng MB Bank:

  • Hotline: 1900 54 54 26 hỗ trợ 24/24
  • Hotline dành cho quốc tế gọi về: 024 37 67 4050
    Hãy gọi đến số hotline tổng đài MB Bank khi cần

Tổng đài số điện thoại MB Bank được thành lập nhằm mục đích cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ tài chính. Cũng như giúp khách hàng có thể chủ động liên hệ với ngân hàng khi gặp sự cố. Hoặc bất cứ thắc mắc nào của khách hàng về các sản phẩm của Ngân hàng. Với số hotline tổng đài MB bank khách hàng có thể tiết kiệm tối đa thời gian và công sức, đồng thời toàn bộ thông tin trao đổi sẽ được bảo mật nên khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm.

Lưu ý khi liên hệ tổng đài MBBank:

  • Chi phí khi gọi đến tổng đài là: ̣909 VND/phút.
  • Khi gọi đến tổng đài MB bạn sẽ nhận được hướng dẫn tự động từ tổng đài. Sau đó bạn nhấn phím 1 để nghe Tiếng Việt sau đó lựa chọn các dịch vụ cần hỗ trợ trực tiếp từ các tổng đài viên.
  • Nếu không thể liên hệ được với các tổng đài viên do quá tải bạn có thể liên hệ đến các PGD của MB để được giải quyết nhanh nhất.
  • Số tổng đài, Hotline hỗ trợ khách hàng 24/7 thời gian 24/24 kể cả các ngày lễ tết.

Các kênh liên hệ khác của ngân hàng Quân Đội (MBBank)

Ngoài việc liên hệ trực tiếp với Tổng đài CSKH của MB Bank thì các bạn cũng có thể liên hệ với ngân hàng qua các kênh sau. Lưu ý hãy sử dụng cách này cho những trường hợp không quá gấp về mặt thời gian. Vì có thể sẽ phải mất một thời gian để nhân viên kiểm tra và giải đáp cho bạn.

  • Email: mb247@mbbank.com.vn
  • Website: https://www.mbbank.com.vn/
  • Đến trực tiếp chi nhánh/PGD: Nếu khách hàng lựa chọn cách đến phòng giao dịch của MB để được giải đáp thông tin thì nên mang theo CMND và đến vào giờ hành chính để giao dịch diễn ra thuận lợi.

Số tổng đài chi nhánh MBBank

Ngân hàng MB Bank có mạng lưới Chi nhánh/Phòng giao dịch rộng khắp trên cả nước. Hiện nay, Ngân hàng TMCP Quân Đội có tổng cộng hơn 253 Chi nhánh/PGD đặt tại 49 tỉnh, thành phố trong cả nước. Để thuận tiện trong việc trao đổi và giải quyết vấn đề bạn đang gặp phải.

Bạn có thể liên hệ với chi nhánh gần nhất để được giải đáp một cách hiệu quả và nhanh chóng. Dưới đây là tổng hợp địa chỉ và số điện thoại liên lạc một số chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng MB Bank.

Tổng đài MBBank Hồ Chí Minh

Phải nói rằng thành phố Hồ Chí Minh là nơi tập trung dân cư đông đúc và sầm uất nhất cả nước. Kinh tế xã hội phát triển bậc nhất quốc gia, do đó các tổ chức doanh nghiệp, cá nhân rất nhiều nên đòi hỏi MBBank thành lập hệ thống mạng lưới chi nhánh phủ khắp. Một khi khách hàng có nhu cầu, chỉ cần gọi điện đến các chi nhánh này để liên hệ giao dịch hoặc cập nhật thông tin khi cần thiết.

















STT

Tên Chi nhánh/PGD

Địa chỉ liên hệ

Số điện thoại

1

PGD Quận 9

Tầng trệt, tầng 2, số 25B Lê Văn Việt, phường Hiệp Phú, quận 9, thành phố Hồ Chí Minh.

028. 62826161

2

CN TP Hồ Chí Minh

Số 18B đường Cộng Hòa, phường 4, quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh.

028.3811.8090

3

PGD Trường Chinh

Số 318 đường Trường Chinh, Khu phố 6, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh.

028.3883.2735

4

PGD Tân Sơn Nhất

Số 08 Hoàng Minh Giám, Phường 9, Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh.

028.6289.7257

5

PGD Thống Nhất

Số 102-104-106 Bàu Cát, phường 14, quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh.

028.6268.0626

6

CN Sài Gòn

Số 172 Hai Bà Trưng, phường Đa Kao, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh.

028. 2222.2888

7

PGD Phù Đổng

Số 835 – 837 đường Lũy Bán Bích, phường Tân Thành, quận Tân Phú, thành phố Hồ Chí Minh.

028.6299.5599

8

PGD Kỳ Đồng

Một phần diện tich tầng 1 và toàn bộ tầng 2 tòa nhà Số 161, 163 đường Trần Quốc Thảo, phường 9, quận 3, thành phố Hồ Chí Minh.

028.6283.2999

9

PGD Hàm Nghi

Tầng trệt, tầng 2 tòa nhà Beta số 55 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, phường Nguyễn Thái Bình, quận 1, thành phố Hồ Chí Minh.

028. 3910.2518

10

PGD Bến Thành

Số 414C – 414D Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh

028 3915 1711

11

PGD Đinh Tiên Hoàng

Tầng trệt, tầng lửng, tầng 1 số 86 – 88 Đinh Tiên Hoàng, Phường 1, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh

028 3911 5011

12

CN Đông Sài Gòn

Tầng trệt tòa nhà Số 538 đường CMT8, phường 11, quận 3, thành phố Hồ Chí Minh

028 3993 4888

13

CN Quận 5

Tầng trệt, tầng 1 và tầng 2 số 353 – 355 đường An Dương Vương, phường 3, quận 5, thành phố Hồ Chí Minh

028 6266 5555

14

CN An Phú

Chung cư An Phú, KĐTM An Phú, An Khánh, Nguyễn Quý Đức, An Phú, Q 2, thành phố Hồ Chí Minh

028 6281 0203

15

CN Nam Sài Gòn

Tầng trệt – Tòa nhà M-Building: Số 09, đường số 8, Khu A, Đô thị mới Nam thành phố, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

028 5417 5555

Tổng đài MBBank Hà Nội

Ngoài hội sở chính của MBBank được đặt tại Hà Nội, các mạng lưới chi nhánh/PGD cũng đều có mặt hầu hết ở các quận huyện. Mạng lưới chi nhánh được đầu tư một số hotline riêng nhằm hỗ trợ khách hàng gọi đến trong trường hợp khẩn cấp.



















STT

Tên Chi nhánh/PGD

Địa chỉ liên hệ

Số điện thoại

1

CN Tây Hồ

Tầng 1, tầng 2, tầng 3, tầng 4 Số 28 đường Xuân La,phường Xuân La,Quận Tây Hồ – thành phố Hà Nội.

024.3758.9142

2

CN Thanh Xuân

Một phần tầng 1, tầng 2 tòa nhà Gold Tower số 275 Nguyễn Trãi, phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội.

024.3854.5459

3

PGD Phùng Hưng

Tầng 1, số 160 Phùng Hưng,phường Phúc La, quận Hà Đông – thành phố Hà Nội.

024.3354.0983

4

PGD Linh Đàm

BT1,Ô 4, Bắc Linh Đàm, phường Đại Kim, quận Hoàng Mai – thành phố Hà Nội.

024.3540.1166

5

CN Tây Hà Nội

Tầng 1, Tòa nhà Nam Cường KM4,đường Lê Văn Lương kéo dài, KĐTM Dương Nội, phường Dương Nội, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội.

024.6325.0088

6

CN Trần Duy Hưng

Tầng 1 tòa nhà số 17T2 KDT Trung Hoà Nhân Chính,phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội.

024.6281. 2956

7

PGD Nam Trung Yên

Ô số 10 ( Khu tái định cư Tại chỗ), đường Trung Yên 1, KĐTM Trung Yên, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy,thành phố Hà Nội.

024.6255.5111

8

CN Điện Biên Phủ

ố 28A, Điện Biên Phủ, quận Ba Đình – thành phố Hà Nội.

024.3823.2883

9

CN Đống Đa

Một phần tầng 1, tầng 2 tòa nhà Trụ sở làm việc Trung tâm Phát thanh truyền hình Quân đội, số 165 Xã Đàn, phường Nam Đồng, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội.

024.3563.9759

10

CN Ba Đình

Số 3 Liễu Giai, phường Cống Vị, Quận Ba Đình- thành phố Hà Nội

024 3767 4004

11

PGD Láng Thượng

Số 6 phố Chùa Láng, phường Láng Thượng, quận Đống Đa -thành phố Hà Nội

024 3562 4219

12

PGD Đội Cấn

Số 144, phố Đội Cấn, phường Đội cấn, quận Ba Đình -thành phố Hà Nội

024.3722.8206

13

PGD Lạc Long Quân

Tầng 1,2 D5C-60 lô D5 khu đấu giá 18.6 ha, đường Lạc Long Quân, P. Lạc Long Quân, Q. Tây Hồ – Hà Nội

024.3758.2082

14

PGD Xuân Diệu

Tầng 1 và một phần diện tích tầng 2 tòa nhà số 114 Xuân Diệu, phường Tứ Liên, quận Tây Hồ, thành phố Hà Nội

024.3718.6648

15

CN Thanh Xuân

Số 475 Nguyễn Trãi, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội

024.3854.5459

16

PGD Hà Đông

Tầng 2, Số 80,đường Lê Lợi, Phường Nguyễn trãi, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội

024.3311.7322

17

CN Thăng Long

Số 34, Láng Hạ, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội

024.6255.8668

Tổng đài MBBank các tỉnh

Ngoài các chi nhánh tại 2 trung tâm thành phố lớn của đất nước. Ngân hàng MBBank cũng mở rộng ra đến các tỉnh thành phố khác. Điều này đã mang đến cho ngân hàng Quân Đội thực sự có một mạng lưới chi nhánh trải dài từ bắc chí nam. Phục vụ tối đa khách hàng nhằm đem lại lợi thế cạnh tranh với các ngân hàng khác.
















STT

Tên Chi nhánh/PGD

Địa chỉ liên hệ

Số điện thoại

1

CN An Giang

Số 1293 đường Trần Hưng Đạo, tổ 22, khóm Bình Long 2, phường Mỹ Bình, thành phố Long Xuyên, tỉnh An Giang.

0296.625. 2111

2

CN Bình Định

Tầng 1, tầng 2 và tầng 3 tòa nhà Ngân hàng TMCP Quân Đội, số nhà 322 đường Nguyễn Thái Học, phường Ngô Mây, thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định

0256.3817.555

3

CN Bắc Ninh

Tầng 1, Tầng 2 và Tầng 9 Tòa nhà trụ sở Ngân hàng TMCP Quân Đội Chi nhánh Bắc Ninh: Số 24 đường Lý Thái Tổ, phường Đại Phúc, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh.

0222.6262.888

4

CN Đà Nẵng

ầng trệt, tầng lửng, số 174 Lê Đình Lý, P. Hòa Thuận Tây, Q. Hải Châu, TP Đà Nẵng.

0236.6257.999

5

CN Nam Định

Một phần tầng 1, tầng 3, tòa nhà đa năng số 625 đường Trần Hưng Đạo, Phường Lộc Vượng, Thành phố Nam Định, Tỉnh Nam Định.

0228.656.9999

6

CN Ninh Bình

Số 1112 đường Trần Hưng Đạo, phường Phúc Thành, thành phố Ninh Bình, tỉnh Ninh Bình, Việt Nam.

02296.258.866

7

CN Quảng Ninh

Số 156 đường Lê Thánh Tông , Phường Bạch Đằng, thành phố Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh.

0203.3655.666

8

CN Hải Phòng

Tầng 1, tầng 2 và tầng 10 tòa nhà Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Hải Phòng, thửa đất số 06, lô 30A, khu đô thị mới Ngã 5 Sân bay Cát Bi, đường Lê Hồng Phong, phường Lạc Viên, quận Ngô Quyền, thành phố Hải Phòng.

02256.261.555

9

CN Thanh Hóa

Số 54+56+60 Trần Phú, phường Điện Biên, thành phố Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa.

0237.3727.595

10

CN Nghệ An

Số 2 đường Nguyễn Thị Minh Khai, thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An

0238.6540.999

11

CN Hưng Yên

Tầng 1, tầng 5, tòa nhà Viettel Hưng Yên, số 537 đường Nguyễn Văn Linh, Phường Hiến Nam, thành phố Hưng Yên, Tỉnh Hưng Yên

0221.6256.666

12

CN Bình Dương

Số 306 Đại lộ Bình Dương, phường Phú Hòa, Thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương

0274.3.848.962

13

CN Bình Phước

Số 994-996 đường Phú Riềng Đỏ – P.Tân Thiện – TX.Đồng Xoài – Bình Phước

0271.6265.678

14

CN Cần Thơ

Tầng 1, tầng 2 và tầng 7 tòa nhà Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Cần Thơ, số 77, 77B Võ Văn Tần, phường Tân An, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ

0292 625 7777

Cách tra cứu số điện thoại ngân hàng Quân Đội (MBBank)

Ngân hàng Quân Đội MB Bank cập nhật hệ thống chi nhánh trên website chính thức, điều này giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm số điện thoại liên hệ gần mình nhất.

Tra cứu như sau:

  • Bước 1: Truy cập vào đường link tra cứu tại https://www.mbbank.com.vn/maps/
  • Bước 2: Chọn khu vực thành phố, quận huyện và tiến hành tra cứu các thông tin cần thiết.
  • Bước 3: Hệ thống sẽ xuất hiện các danh sách chi nhánh, tại đây hiển thị tên chi nhánh, địa chỉ và số điện thoại liên hệ.
Mọi thông tin về các chi nhánh giao dịch đều có trong hệ thống website  MBBank
Mọi thông tin về các chi nhánh giao dịch đều có trong hệ thống website MBBank

Chức năng của Tổng đài CSKH MBBank

Tổng đài ngân hàng MB Bank không ngừng triển khai nhiều dịch vụ khác dành cho khách hàng. Nhằm tối đa hóa những tiện ích cho khách hàng của MB Bank. Các dịch vụ nổi bật có thể kể đến như sau:

  • Hỗ trợ kiểm tra thông tin về các giao dịch. Các thông tin về ngân hàng điện tử, thông tin về thẻ, thông tin về gửi tiền,… Tất cả sẽ được giải quyết nhanh chóng và chính xác.
  • Hỗ trợ, giải đáp cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại ngân hàng MBBank và các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
  • Cung cấp những thông tin hay chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
  • Giúp khách hàng thực hiện các yêu cầu khẩn cấp như: nuốt thẻ khi rút tiền. Khóa khẩn cấp thẻ tín dụng, khóa thẻ ATM, gặp vấn đề khi sử dụng MBBank Online,….
  • Giúp khách hàng giải quyết các khiếu nại về chất lượng và dịch vụ CSKH MBBank trong quá trình sử dụng khi gặp phải.
  • Giúp khách hàng giải đáp các vấn đề khó khăn khi sử dụng dịch vụ tại ngân hàng MBBank.
  • Hướng dẫn khách hàng cách mở thẻ ATM, mở sổ tiết kiệm trên Online, so sánh lãi suất ngân hàng
  • Hỗ trợ và tư vấn khách hàng các dịch vụ vay vốn như: vay tín chấp, vay thế chấp, mở thẻ tín dụng,….

Dịch vụ CSKH Ngân hàng Quân đội có tốt không?

Đến với ngân hàng bạn hoàn toàn yên tâm về cung cách phục vụ CSKH của MBBank
Đến với ngân hàng bạn hoàn toàn yên tâm về cung cách phục vụ CSKH của MBBank

Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng kèm đội ngũ tư vấn viên vô cùng chuyên nghiệp và được đào tạo bài bản và có chuyên môn sâu rộng, MBBank luôn cam kết mang đến cho mọi khách hàng dịch vụ chăm sóc tốt nhất. Và đặc biệt luôn đảm bảo sự bảo mật của các khách hàng.

Bên cạnh đó, đội ngũ tư vấn viên sẽ thường trực và hỗ trợ khách hàng 24/7, trong suốt 24h/ngày và 7 ngày/tuần. Ngoài ra ngân hàng còn phục vụ khách hàng cả những ngày lễ, Tết. Khi gặp trục trặc trong bất kỳ vấn đề nào khách hàng đều được giải đáp tận tình, chu đáo.

Ngoài những khách hàng trong nước thì tổng đài MBBank còn phục vụ các khách hàng nước ngoài. Đây là điểm đặc biệt mà ít ngân hàng nào có được. Khi có nhu cầu khách hàng chỉ cần gọi vào Hotline, tư vấn viên sẽ giải đáp mọi thắc mắc bằng ngôn ngữ phổ biến nhất là tiếng Anh.

Thời gian làm việc ngân hàng Quân Đội (MBBank)

Hầu hết các Chi Nhánh/PGD ngân hàng MB Bank đều có khung giờ làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 và kéo dài sang sáng thứ 7

Giờ làm việc ngân hàng MBBank mới nhất năm 2020 , Áp dụng chung cho tất cả các chi nhánh/PGD MB BANK:

  • Buổi sáng: 8h – 12h
  • Buổi chiều: 13h30 – 17h30

Lưu ý khi liên hệ Hotline MBBank

Khi liên hệ tới tổng đài chăm sóc khách hàng của MB Bank, bạn cần lưu ý một vài điểm sau đây:

  • Bạn cần chuẩn bị sẵn sàng một số thông tin như họ và tên, số chứng minh nhân dân, căn cước công dân, ngày tháng năm sinh, nơi cấp… để đề phòng trường hợp nhân viên ngân hàng yêu cầu.
  • Điều này sẽ tránh làm mất thời gian của cả bạn và tư vấn viên của ngân hàng.
  • Vào giờ cao điểm, có thể bạn sẽ khó kết nối ngay với nhân viên ngân hàng mà phải chờ một lúc. Bạn có thể chọn giữ máy, gọi lại sau hoặc liên hệ đến các kênh liên lạc khác để được tư vấn và hỗ trợ.
  • Số tổng đài của ngân hàng MB Bank được áp dụng trên toàn quốc. Vì thế dù ở bất cứ đâu, bạn vẫn có thể liên hệ đến số được cung cấp bên trên.

Kết luận

Trên đây là những chia sẻ của chúng tôi về số tổng đài MB Bank. Bằng việc xây dựng đội ngũ tư vấn và dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tổng đài Ngân hàng Quân đội – MB Bank sẽ luôn mang lại cho khách hàng sự tận tình và tin tưởng tuyệt đối. Vậy nên, nếu có vấn đề hoặc thắc mắc gì liên quan đến các sản phẩm của ngân hàng hãy gọi ngay đến số tổng đài ngân hàng này nhé.

Thông tin được biên tập bởi: taichinh24h.com.vn