110 lượt xem

Hotline Home Credit hỗ trợ, giải đáp khách hàng nhanh chóng | Acb-win.com

Home Credit hỗ trợ và giải đáp các vấn đề về sản phẩm, khoản vay nhanh chóng, dễ dàng cho khách hàng qua số hotline 24/7.

Home Credit hiện là một trong những công ty tài chính hàng đầu trong lĩnh vực cho vay tiêu dùng, vay tiền mặt theo hình thức trả góp. Sau 10 năm hoạt động, công ty đã xây dựng mạng lưới hơn 8.000 điểm giới thiệu dịch vụ tại 63 tỉnh / thành phố.

Home Credit không ngừng phát triển và đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và hỗ trợ khi khách hàng có vấn đề cần giải đáp. Với dịch vụ hỗ trợ qua hotline và đội ngũ nhân viên tư vấn chuyên nghiệp sẽ tiết kiệm thời gian cho khách hàng. Dịch vụ này đã nhận được đánh giá hài lòng từ nhiều khách hàng. VẼHome Credit hiện đang sử dụng số đường dây nóng nào?

Contents

READ  Non fungible Token (NFT) là gì? Tại sao NFT trở nên đặc biệt | Acb-win.com

Số điện thoại miễn phí của Home Credit

Khi cần liên hệ tìm kiếm thông tin, giải đáp thắc mắc hoặc phản ánh về chất lượng dịch vụ của Home Credit, bạn có thể gọi đến số hotline sau:

  • Hotline cho các sản phẩm thẻ: 1900 633 999 VND
  • Hotline các sản phẩm khác: 1900 633 633 VND
  • Địa chỉ e-mail: info@homecredit.vn

Tín dụng dòng trực tiếp trong nước

Tín dụng dòng trực tiếp trong nước

Tổng đài chăm sóc khách hàng của Home Credit

Kể từ năm 2020, Home Credit dùng chung số tổng đài và đường dây nóng chăm sóc khách hàng.

  • Hotline cho các sản phẩm thẻ: 1900633999
  • Hotline tư vấn các vấn đề khác: 1900633633
  • Kiểm tra thông tin số hợp đồng của bạn: * 6868 hoặc (028) 38 999 666

Ngoài các số điện thoại nêu trên, khách hàng cũng có thể gửi email hoặc đến trực tiếp văn phòng:

  • E-mail: info@homecredit.vn
  • Gửi thư đến Dịch vụ khách hàng: Lầu 4, tòa nhà phụ nữ, 20 Nguyễn Đăng Giai, P.Thảo Điền, TP.Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh;
  • Gặp mặt trực tiếp tại Trung tâm hỗ trợ khách hàng: Tầng G, tòa nhà dành cho phụ nữ, n. 20 Nguyễn Đăng Giai, P.Thảo Điền, Q.Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh.

Tổng đài Home Credit hỗ trợ khách hàng những vấn đề gì?

Tổng đài Home Credit sẽ tiếp nhận tư vấn và hỗ trợ khách hàng các vấn đề sau:

  • Tư vấn về các sản phẩm và dịch vụ của Home Credit cho khách hàng
  • Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện hồ sơ vay
  • Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm vay
  • Hỗ trợ khách hàng trong quá trình chấm dứt hợp đồng
  • Giúp khách hàng truy xuất thông tin đăng ký tín dụng mua nhà

Hướng dẫn cách gặp Nhân viên điều hành Home Credit

Để biết số hotline hỗ trợ dịch vụ thẻ 1900 633 999 sau đó bạn sẽ được kết nối trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng mà không cần phải nhấn thêm các phím số

  • Để yêu cầu thông tin ưu đãi về các khoản vay tiền mặt và thẻ tín dụng: bấm phím 1
  • Để yêu cầu thông tin về dịch vụ thẻ tín dụng: bấm phím 2
  • Để tìm kiếm thông tin về các dịch vụ trả góp: bấm phím 3

Hướng dẫn tham khảo thông tin Home Credit trực tiếp trên website

Ngoài cách gọi đến số điện thoại của Home Credit, bạn có thể chủ động tìm kiếm thông tin về các sản phẩm, dịch vụ, chương trình thanh toán khoản vay bằng cách truy cập website của Home Credit.

  • Bước 1: Đăng nhập vào website Home Credit theo đường dẫn homecredit.vn
  • Bước 2: Rê chuột vào mục “Tư vấn và Tìm kiếm” trong menu. Bấm vào phần mà bạn muốn xem các thông tin: Kiến thức tài chính, Thông tin thanh toán, Khoản vay của tôi, Công cụ theo dõi thanh toán

Tìm kiếm thông tin về Home Credit

Giải đáp các thắc mắc khi liên hệ với Home Credit qua số tổng đài

Tôi đã gọi đến đường dây nóng của HomeCredit nhưng không tìm thấy tổng đài

Do số lượng cuộc gọi đến tổng đài Home Credit nhiều nên tại thời điểm gọi, có thể tất cả các nhân viên đang bận trả lời các cuộc gọi trước đó. Bạn sẽ phải gọi lại liên tục một vài lần để có thể gặp tổng đài viên. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng các cách khác để nhận thông tin như gửi email, đi gặp mặt trực tiếp hoặc tìm kiếm thông tin trên trang web của Home Credit.

Với dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua đường dây nóng của Home Credit, bạn có thể nhanh chóng giải đáp mọi thắc mắc của mình mà không cần phải liên hệ trực tiếp với công ty.

Khi nào tôi có thể gọi đến số điện thoại của Home Credit?

Hotline Home Credit hoạt động tất cả các ngày trong tuần và phục vụ khách hàng 24/7 nên bạn có thể gọi bất cứ lúc nào.

Gọi đến số tổng đài của Home Credit có mất phí không?

Câu trả lời là có. Với mức cước 1.000 đồng / phút và cuộc gọi của bạn sẽ được ghi âm giúp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Home Credit.

Đóng góp bài viết của bạn bằng cách gửi nó ở đây